Service-Hotline telefonisch absolut unbrauchbar und unfreundlich! Kennt noch nicht mal die Zimmerausstattung - Beschreibung der Zimmer musste per Fotos zugemailt werden. Personal im Hotel vor Ort dagegen sehr freundlich und hilfsbereit.
Unser Zimmerwunsch wurde im Hotel erfüllt. Matratzen könnten bequemer sein.
Vor Ort war das Personal sehr freundlich - hingegen an der Telefonhotline - eine Katastrophe!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Leider war die Poolanlage geschlossen und Abendprogramm (Show) fand leider auch keins statt.
Lieber "Froschgrün", vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es tut uns außerordentlich leid, dass der Vorab-Telefonservice offenbar so unbefriedigend war. Mit freundlichen Grüßen Ihr Abenteuerhotel Director Marcel Neitzel
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