Alle Bewertungen anzeigen
Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöner Familienausflug mit kleinen Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir fahren viele Jahre regelmäßig in das Abenteuerhotel und sind bisher immer sehr zufrieden gewesen. Leider waren wir dieses Mal nicht so zufrieden. Es ging schon bei der Anreise los. Die Schranke zum Hotelparkplatz war geschlossen. Bei unseren Unterlagen war jedoch kein Parkplatzticket enthalten. Nachdem wir mehrfach an der Schranke geklingelt haben und wir uns mehrfach erklären mussten, haben wir Zugang erhalten. Wir hatten ein Gosthbusters-Zimmer für zwei Nächte gebucht. Das Zimmer ist nett eingerichtet, leider funktionieren die Gimmicks für die Kids nicht. Es sollte eine Schwarzlichttaschenlampe geben, damit kann man im Zimmer Zahlen suchen und einen Tresor öffnen. Taschenlampe defekt, auch nach Anruf an der Rezeption keine Abhilfe. Weiterhin funktioniert der Geistersafe neben dem Bett nicht. Hier erfuhren wir von der Rezeption das dieser schon länger defekt ist und wahrscheinlich in der Nebensaison instand gesetzt wird. Hätten wir dies vorab gewusst, hätten wir eventuell ein anderes Zimmer gebucht. Die Kids waren doch sehr enttäuscht. Es gab aber auch viele positive Eindrücke. So war das Abendbuffet und das Frühstück wieder sehr lecker. Auch möchte ich die Sauberkeit hervorheben. Fazit, wir kommen wieder und freuen uns auf die neue Saison.


Zimmer
  • Eher gut
  • Siehe Oben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war toll, für jeden was dabei.


    Service
  • Gut
  • Sehr gut, eine Sonne Abzug bezüglich der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Park und hat einen eigenen Parkeingang.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Klar, der Park ist ja nebenan ;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Markus, vielen Dank für die Bewertung & das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr uns wieder besucht habt & Ihr einen schönen Familienausflug erleben konntet. Für die Unannehmlichkeiten im Zimmer möchten wir uns natürlich nochmals entschuldigen. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel & bis zum nächsten Mal! Denise Stopp