Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Resi(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Schönes Hotel mit viel Potential in der Gastro
5 / 6

Schönes Abenteuerhotel am Heide Park mit entsprechender Thematisierung. Wir hatten ein Piratenzimmer mit Blick zum Park was sehr schön war.


Zimmer
  • Gut
  • Super schönes Zimmer mit Thematisierung. Für Kinder vielleicht etwas langweilig aber für uns Erwachsene ideal (Piratenzimmer Standard). Betten waren recht hart und die Kissen arg weich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Heide Park Niveau -> da ist viel Luft nach oben. Frühstück war soweit ok, Abendessen bzw. die Auswahl und Qualität war für uns maximal Ok. Was uns absolut gestört hat, ist zum Einen die Lautstärke und v.a. dass es extrem dunkel ist im Restaurant (Abends ok aber in der Früh haben wir uns gar nicht wohl gefühlt). Im Übrigen alles in Buffetform. Ich verstehe nicht warum es kein Servicerestaurant gibt.


    Service
  • Gut
  • Das Hinzubuchen des Abendessens vor Ort war etwas mühselig, die Mitarbeiterin wirkte noch sehr unerfahren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt direkt am Heide Park. Für einen Parkbesuch demnach ideal.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Attraktionen im Park sind ok, wenn auch teilweise etwas "abgeranzt".


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Resi, vielen Dank für Eure ausführliche Bewertung und die offenen Worte – das hilft uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern! Es freut uns, dass Euch das Zimmer und die Lage unseres Hotels gefallen haben. Gleichzeitig nehmen wir Eure Hinweise zur Gastronomie und zum Service sehr ernst. Besonders das Thema Atmosphäre im Restaurant sowie die Qualität und Auswahl beim Abendessen schauen wir uns noch einmal genau an. Wir hoffen, dass Ihr trotz der genannten Punkte eine schöne Zeit bei uns hattet und würden uns freuen, Euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einigen Verbesserungen, die auf Euer Feedback zurückgehen. Herzliche Grüße Denise Stopp

    Melden