Das Hotel ist im allgemeinen gut, jedoch mittlerweile in die Jahre gekommen. Wir waren bereits 6 mal dort, jedoch wird es nun in den letzten beiden Jahren schlechter mit weniger Service.

Zimmer

Eher gut

Klimaanlage wäre wünschenswert, da in der Haupsaison dies ein Problem ist. Letztes Jahr waren Ventilatoren in den Zimmern. Dies war dieses Jahr auch auf Nachfrage nicht der Fall.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Essen war gut, doch der Service und die Tischzuweisung sehr unbefriedigend. Wir fühlten uns in ein Nebenzimmer abgeschoben. Auf Nachfrage wurde nur sehr arrogant und abweisend reagiert. Essen gut. Rest sehr schlecht.

Service

Eher gut

Es gibt sehr viele unerfahrene Mitarbeiter die sich nicht auskennen. Rezeption unterbesetzt.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Für das Spassbad muss man früh morgens reservieren. Wenn man dies nicht schafft, dann hat man keine Chance

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marco
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Marco, wir bedanken uns sehr, dass Ihr uns wieder besucht habt und es Ihnen generell gut gefallen hat. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht komplett erfüllen konnten. Des Weiteren möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Essen entschuldigen. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts bei uns wohlfühlen und wir bedauern, dass die Reaktion unserer Mitarbeiterin unangebracht war. Generell ist der weitere Essensbereich eine weitere Sitzmöglichkeit, welchen wir nutzen, wenn es wirklich recht voll ist. Hier möchten wir natürlich niemanden benachteiligen. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp

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