Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Erlebnishotel in Kombination mit Heidepark
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt ideal direkt am Heidepark mit einem eigenen Eingang vom Hotel in den Park. Das Hotel ist sehr gut durchstrukturiert und organisiert und sehr sauber. In unserem Übernachtungspreis war das Frühstücksbuffet inkludiert. Die Gäste waren von der Altersstruktur her buntgemischt: Großeltern mit Enkelkindern, Familien mit ihren Kinder. Von den Nationalitäten liegt der Schwerpunkt auf deutschen Gästen, durchmischt mit dänischen Gästen. Wir würden wieder ein Arrangement buchen, in dem zum Beispiel ein Angebot von 3 Nächten zum Preis von 2 Nächten enthalten ist. Der dreitägige Parkeintritt war ebenfalls inkludiert. An Wochenenden und Feiertagen haben Hotelgäste die Möglichkeit, bereits 30 Minuten vor Öffnung der normalen Eingänge in den Park zu gelangen, um somit vielleicht einen kleinen Zeitvorteil zu erhaschen und schon bei Colossos zu sein, bevor die anderen Gäste Eintritt erhalten.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind großzügig gehalten und voll dem Thema nach ausgestattet. Unser Zimmer (für 2 Erw., 2 Kinder) hatte ein großes Doppelbett mit Fernseher sowie ein Etagenbett in Kajütenform für die Kinder. Das Bad mit Dusche und WC war ebenfalls im Schiffsstil eingerichtet. Das Zimmer war sehr sauber und wurde täglich gereinigt. Was wirklich einmal gut war ist, dass wirklich nur die Handtücher gereinigt wurden, die man auch auf den Boden geworfen hatte. Von daher wurde auch auf den Umweltaspekt geachtet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Innerhalb des Hotels gibt es meines Erachtens drei Restaurant-Bereiche, wobei das Hauptrestaurant das Frühstück und sog. Erlebnisbuffet am Abend abdeckt. Die Speisen und Getränke sind vielfältig und abwechslungsreich. Jeder Gast wird ausreichend finden. Beim Erlebnisbuffet gibt es zwei Zeiten, in denen gegessen werden kann: Beginn 18.00 - 19:30 und 19:30 - 21:00 Uhr. Die daher nur verfügbare Zeitachse von 1,5 Stunden für ein Buffet haben wir allerdings als ein wenig zu knapp gefunden. Für ein Abendessen mit Kindern bietet sich die erste Essenszeit an, da sich dann um 19:15 Uhr die Schatzsuche mit den Piraten im Hotel anschließt. Die großen Piraten können dann einen Cocktail an der Bar genießen und auf das allabendliche Showprogramm warten.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist von Anfang bis Ende sehr freundlich und hilfsbereits. Das beginnt bereits beim Check-in, geht über den Service während der Mahlzeiten bis hin zu den Reinigungskräften und den Animateuren während der Mahlzeiten. Sollte es wirklich einmal eine Beschwerde geben, so wird diese unkompliziert und unverzüglich bearbeitet und nach Möglichkeit aus der Welt geschafft (in unserem Zimmer war die Heizung ausgefallen, so dass wir kurzfristig ein mobiles Heizgerät erhalten haben).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist leicht zu erreichen, aus Berlin zum Beispiel gut über die A2 und dann über die A7. Die Ausschilderungen beginnen bereits auf der Autobahn, so dass man die Zufahrt zum Heidepark und dem angeschlossenen Hotel nicht verfehlen kann. In der Umgebung bieten sich weitere Möglichkeiten, wie Soltau Therme oder Vogelpark Walsrode. Auch die Fahrt nach Hamburg ist noch überschaubar. Soltau selbst ist ein kleiner Ort, den man innerhalb von 10 Minuten mit dem Auto erreichen kann. Dort gibt es diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Beim Check-in erhalten die Kinder bereits einen sog. Beutebeutel, in dem ein Piratenkopftuch und eine Augenklappe enthalten sind. Auf dem Zimmer findet man als "Betthupferl" dann noch einen Goldtaler und eine piratenstarke Gute-Nacht-Geschichte. Um 19:15 Uhr beginnt im Hotel dann, wie bereits erwähnt, die Schatzsuche für die Kinder. Während des Erlebnisbuffets gibt es ebenfalls Unterhaltung in Form von verkleideten Piratenanimateuren, die entweder Schwerter aus Luftballons formen oder auf großen Stelzen durch den Saal stolzieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:9