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Robert & Natalie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Winter
Ein erfüllter Urlaub für die ganze Familie!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren zum zweiten Mal innerhalb von einem halben Jahr im Heidi-Hotel. Allein das zeigt schon unsere Zufriedenheit mit dem Hotel. Es eignet sich hervorragend als Ausgangspunkt zum Wandern (Sommer/ Herbst) und Skifahren (Winter), doch dazu später mehr. Im Allgemeinen ist das Hotel in einem guten Zustand. Es ist sauber und in allen Bereichen funktionstüchtig. Das Hotel bietet für die Urlauber Inklusivleistungen an, die über eine Vollverpflegung (inklusive kleinem Küchenbüffet am Nachmittag und Fruchtgetränken) über kostenfreies WIFI (ist aber in Teilen des Hotels nicht optimal zu empfangen) hin zu einer wirklich sehr guten Kinderbetreuung für insbesondere die kleineren Kinder. Entsprechend wird das Hotel insbesondere von jungen Familien genutzt, die wohl vor allem aus Österreich und Deutschland aber auch aus dem nahe gelegenen Italien und Slowenien kommen. Die Inhaber der Hotels sind ständig präsent und ansprechbar und organisieren für die Gäste ein vielseitiges Unterhaltungsprogramm. Die umgängliche und freundliche Art d Hotelführung unterstützt den Eindruck, dass man Urlaub bei "Freunden" macht. Viele Stammgäste belegen dies. Das Personal ist hilfsbereit und kompetent. Zu Erwähnen bleibt noch der ansprechende und vielseitige Wellnessbereich, inklusivePool, Babypool, verschiedene Saunas, Massage etc. (wurde von uns aber weniger benutzt. Die Preise für alkoholische Getränke oder den Kaffee am Nachmittag erscheinen mir fair, wobei das Hotel einmal darüber nachdenken könnte, ob der Kaffee zum Kuchen nicht als Inklusivleistung angeboten werden könnte. Insgesamt aber ein Hotel zum Wohlfühlen. Wir möchten dieses Feld für einen persönlichen Kommentar an das Heidi- Hotel nutzen. Alle Anregungen und Wünsche kann man der weitgehend sachlichen Darstellung zu den anderen Kapiteln entnehmen: Ihr habt uns zweit tolle Urlaube beschert und wir wollen uns auf diesem Weg bei Euch recht herzlich bedanken. Wir fühlen uns bei Euch sehr gut aufgehoben und insbesondere jetzt nach dem Winterurlaub waren wir alle ein bißchen traurig die Alm zu verlassen.. Wir kommen aber bestimmt wieder und werden euch unseren Bekannten wärmstens empfehlen. Wir sind sehr froh, dass es bei Euch die Möglichkeit gibt, dass man mit vier nich relativ jungen Jungs zu einem wirklich guten Preis einen tollen Skiurlaub verbringen kann, danke!! PS Julia und Lukas, wir wünschen euch beiden eine tolle Hochzeit und alles Gute in Eurer gemeinsamen Zukunft.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind alle sauber und mit allem notwendige ausstattet. Wir waren im Sommer im der Suite "Alm", welche aus einem mittelgroßen Zimmer und einem Kinderzimmer bestand. Insgesamt war diese Suite aber für uns Sechs zu klein. Die Heidi-Suiten in dem neueren Teil des Hotels sind geräumiger und heller, für zwei Erwachsenen und vier Kinder ok. Unsere Kleinster hat bei uns im Bett geschlafen. Alternativ hätte man auch ein Kinderbett reinstellen können, was aber den Platz etwas reduziert und irgendwie im Weg rumgestanden hat. Für große Familien gibt es also nicht die perfekten Zimmer. Es gibt aber die Möglichkeit die großen Kinder in ein Extrazimmer "auszulagern". Inwieweit das mit hohen Zusatzkosten verbunden ist können wir aber noch nicht abschätzen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt einen große und einen kleinen Speiseraum. Letzterer wird zum einen bei hoher Auslastung des Hotels und zum anderen als als zum Kinderessen genutzt. Die Einrichtung eines Kinderessens ist eine sehr gute Idee und entlastet das mit kleineren Kindern doch ab und an stressige gemeinsame Essen. Die Kinder werden mir weitgehend kinderleichtem Essen versorgt und von den Mitarbeitern, dem Heidi und dem Peter betreut, so dass man als Eltern nicht zwangsläufig mit dabei sein muss. Großes Highlight ist das gemeinsame Kaiserschmarren zubereiten. Für die Erwachsenen (aber natürlich auch für die Kinder, wenn gewünscht) gibt ein abwechslungsreiches, wenn auch sehr fleischlastiges Essen an. Man hat in der Regel drei Hauptgerichte zur Auswahl, wobei es durchaus vorkommen kann, dass kein einziges fleisch- oder fischloses Gericht ausgewählt werden kann. Wenn es für uns einen Kritikpunkt für uns an diesem Hotel gibt, dann ist er hier zu finden! Unzufrieden sind wir aber mit der Verpflegung keineswegs, denn es gibt auch wirkliche Highlights: So findet im Winter eine Raclette und Käsefondueessen in der nahegelegenen Zirbenhütte statt. Es ist nicht nur ein Erlebnis eine kleinere Wanderung durch die nächtliche Winterlandschaft zu unternehmen,sondern das Hüttenflair Essens ist urig macht das Essen sehr gesellig. Hier könnte sich die Hotelleitung überlegen, ob sie den ausgeschänkten Wein an diesem Abend ausnahmsweise gratis ausschenkt. Groß zelebriert wird auch das Eisbuffet am Freitag Abend. Insbesondere die Kinder sind hiervon begeistert.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bereit oben beschrieben waren wir mit Service und dem Personal zufrieden. Man führt sich gut aufgehoben und Probleme werden umgehend gelöst. Die Kinderbeteuung ist umsichtig und sehr bemüht auch den kleinen Kids die kurzzeitige Trennung von den Eltern zu erleichtern. Positiv ist auch, dass alle Kindereinrichtungen auch mit den Eltern zusammen genutzt werden können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man residiert auf 1800m Höhe umgeben von ausladenden Weiden und hohen Bergen in Kärtnen. Im Sommer waren wir vor allem Wandern. Hierfür eignet sich das Hotel wirklich gut. Ausgestattet mit Rucksacktragen (für unsere beiden Kleinen) und Wanderstöcken (beides vom Hotel gestellt) habe wir die beiden nahegelegenen Gipfel (ca. 2300m) erklommen. Weitere Touren in benachbarte Täler werden vom Hotel angeboten, kamen für uns aber so nicht nicht in Frage. Auch bietet das Hotel Klettertouren an. Direkt vor dem Hotel beginnt ein kleiner Einsteigerklettersteig,der insbesondere den Kindern viel Spaß macht. Insbesondere, weil man abschließend über eine lange und hohe (es kostet wirklich Überwindung) Seilrutsche wieder auf sicheres Terrain gelangt. Durch den großen Aussenbreich des Hotels und dem direkt vor dem Hotel liegenden Falkertsee bieten sich für die Kinder eine Menge an Beschäftigungsmöglichkeiten. Wirklich perfekt liegt das Hotel zum Skifahren. Vor dem Hotel geht's direkt los und man kann mit den Skiern quasi in den Skikeller fahren, toll! Zwar ist das Skigebiet recht klein, hat aber doch aber auch für den anspruchsvollen Fahrer entsprechende Pisten und Tiefschneehänge zu bieten. Ein Riesen Vorteil des kleinen Skigebietes ist die Übersichtlichkeit. Die Kinder kann man getrost alleine fahren lassen. Man findet sie innerhalb von Minuten wieder. Darüber hinaus fährt man quasi in einem hoteleigenen Skigebiet. Es ist nicht selten, dass man während einer Abfahrt nicht einem andern Skifahrer begegnet. Entsprechend hat man auch an den vier Schleppliften keine Wartezeiten, so dass man an einem Tag sehr viel Fahrtzeit hat (meine Oberschenkel merke ich immer noch:)) Kleines Manko ist, dass die Schlepplifte bei zu starkem Wind anfällig sind und abgeschaltet werden. Aufgrund der Größe des Skigebietes besteht entsprechend wenig Ausweichmöglichkeit. Ein Lift liegt allerdings etwas geschützter im an ein herrlichen Waldabfahrt, so dass man auch bei Sturm nicht auf das Fahren verzichten muss. Für die Kinder ist das Gebiet überragend!!!! Nicht nur, dass sie sehr selbständig fahren können, sondern auch, weil die Skischule nur einen Steinwurf vom Hotel entfernt liegt und für die kleinen Anfänger die Skilehrer sogar zum Hotel kommen, um auf der direkt vor dem Hotel liegenden Skiwiese die ersten Schwünge zu üben. Ein kleiner Zauberteppich bringt die Kinder wieder den Hügel hinauf. Für die Skimuffel unter den Kindern nietete sich dieser Hang auch hervorragend zum Rodeln an. Alles in allem ist das Skigebiet insbesondere für Familien mit kleineren Kindern perfekt. Wir haben es sehr genossen! Man kann aber auch bedenkenlos im Sommer oder Herbst anreisen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Einiges haben wir bereits oben bei der Beschreibung des Hotels formuliert. Es Hotel stellt sowohl im Sommer als auch im Winter eine vielseitiges Wochenprogramm für Kinder und Erwachsene auf, dass für die Kids vom Skidoofahrwn über Reiten, Klettern, Basteln, Olympiaden, Rodeln etc. bis hin zu größeren Abenteuerausflügen (z.b. Schneemenschenabenteuer) reicht und bei den Erwachsenen insbesondere geführte Wander-, Kletter- oder Skitouren beinhaltet. Nicht alle der Aktivitäten sind allerdings kostenfrei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert & Natalie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Natalie, lieber Robert, liebe Jungs! Vielen Dank, dass ihr euch die Zeit für diese ausführlich Bewertung genommen habt! Wir freuen uns sehr, dass ihr euch im Sommer und im Winter bei uns wohlgefühlt und Wandern, Skifahren, Wellness, Kinderbetreuung und eben unser "Gesamtpaket" genossen habt. Auf ein baldiges Wiedersehen auf der Heidi-Alm Eure Familie Köfer und das Heidi-Team