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Silvia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Winter
Immer wieder gerne
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind schon seit Jahren zufriedene Gäste im Heidi-Hotel und auch diesen Ski-Urlaub haben wir wieder sehr genossen. Ski - Piste vor der Haustüre, keine lange Warteschlangen vor den Liften. Herzlicher Empfang, die ganze Woche über wurde perfekt für unser Wohl gesorgt (vielen herzlichen Dank an Mario und sein Serviceteam :-) ) und wir wurden mit ausgezeichnetem Essen von höchster Qualität verwöhnt. Einziger Nachteil: Man kommt mit ein paar Kilos mehr nach Hause. Zimmer sind etwas abgewohnt und Badezimmer klein, jedoch alles sehr sauber. Großes Lob gilt auch der Kinderbetreuung. Unserer Tochter hat es wieder einmal prima gefallen und wir haben es auch sehr genossen nach dem Ski fahren ein paar erholsame Stunden im Wellnessbereich zu verbringen, während die Kleine in der Betreuung gut aufgehoben war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia mit Familie! Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und das große Lob für unseren Service. Wir senden Ihnen ganz liebe Grüße und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen! Inzwischen ganz liebe Grüße von der Heidi-Alm Ihre Familie Köfer & das Heidi-Hotel Team