Heilthermen Resort Bad Waltersdorf

Sehr geehrte Frau Valerie! Vielen Dank für Ihre Anregungen, die selbstverständlich an die entsprechenden Stellen weiter geleitet werden. Wir bedauern, dass wir in den von Ihnen angeführten Punkten nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Aus Umweltgründen legen wir keine Bade- bzw. Handtücher zur freien Entnahme auf, aber Sie können jederzeit an den Rezeptionen, an der Oasebar und in der Etage Ihre Badetücher tauschen und erhalten auf Wunsch auch zusätzliche. Wir versichern Ihnen, dass uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt und mittels Rückmeldungen, wie wir sie von Ihnen erhalten, bekommen wir die Möglichkeit, die Qualität des Hauses zu optimieren. Durch laufende Schulungen und durch unsere hauseigene Mitarbeiterakademie versuchen wir stets die Stärken unserer Mitarbeiter zu fördern und Fachkompetenz zu steigern. Wir hoffen, dass Sie die positiven und angenehmen Seiten Ihres Aufenthaltes in Erinnerung halten und würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team der Heiltherme Bad Waltersdorf, Quellenhotel & Spa****