Helena Park

Das Hotel Helena Park gehört zur Anlage "RIU Helena Resort" - das zweite dazugehörige Hotel ist das 5Sterne-Hotel Helena Sands. Im Sommer 2004 eröffnet, kann das Hotel nur als absolut spitzenmäßig bezeichnet werden und hat sich in der kurzen Zeit zur Nummer Eins am Platze gemausert. Die Architektur des Hotels ist terassenförmig angelegt, und ist optisch wunderbar gelungen. Die beiden Hotelkomplexe sind durch einen künstlich angelegten kleinen Flußlauf zwar getrennt worden, aber mit drei Brücken wieder verbunden worden, die Brücken aus Sofia nachempfunden wurden. Insgesamt kann die ganze Architektur als gelungen bezeichnet werden. Das Hotel sucht seinesgleichen, kann es jedoch wohl kaum in Sonnenstrand nocheinmal finden. Wie schon gesagt, ist die Piano-Bar empfehlenswert. Wenn man sich im Wellness-Bereich eine klassische Massage verpassen lässt, kann es auch schon mal sein, dass einem Tage danach noch alle Muskeln weh tun - Vorsicht. Die Aroma-Massage jedoch war sehr zu empfehlen. Unser Fazit: Wenn nochmal Sonnenstrand, dann auf jeden Fall wieder dieses Hotel, aber buchen über Reisebüro!

Unsere Zimmerkategorie war so, dass die Zimmer zur Straße hin lagen, alle hatten einen eigenen Balkon. Die Zimmer sind nicht allzu riesig, aber zweckmäßig. Das Badezimmer mit Dusche ist gut eingerichtet mit Fön und zusätzlichem Spiegel. Alle Zimmer verfügen über insgesamt drei (!) Telefone, von denen wir jedoch nicht eins auch nur einmal benötigten (Schreibtisch/Nachttisch/WC). Wie oben schon angeführt, sollte man darauf achten, dass man ein Zimmer bekommt, welches nicht zur Straße heraus liegt, denn der Straßenlärm kann schon mal ganz schön laut sein (man muss ja auch bedenken, dass dort nicht die modernsten Autos, Busse und LKW herumfahren).

Restaurant und Bars gibt es zur Genüge in der Hotelanlage. Neben den großen Essenssälen (mit zwei Zeiten für Abendessen) gibt es noch ein gesondertes Fischrestaurant, an jedem Pool eine Pool-/Snackbar, eine Pianobar, Lobbybar und Bar-Saloons. Da wird also genug geboten. Sehr zu Empfehlen ist die Pianobar, da wird abend mit Live-Piano-Musik eine nette Unterhaltung geboten. So ab 23.00 Uhr ist da ein Besuch angesagt. Die Verplegung im Rahmen der Halbpension war gut. Beim Frühstück ist natürlich nach einigen Tagen alles mal durchprobiert, aber das ist wohl überall so. Beim Abendessen wurden wechselnde Speisen (nicht nur landestypisch) angeboten. Insgesamt ist für jeden immer was dabei.

Der Service an Rezeption, Bars und Restaurant ist gut. Die Leute sind zuvorkommend, die Verständigung funktioniert gut. Lediglich die Poolbetreuung könnte besser sein. Es gibt dort nämlich Servicezeiten von 9.00 bis 11.00 Uhr und von 16.00 bis 18.00 Uhr. Nur während dieser Zeit kann man Handtücher und Liegenauflagen bekommen, zwischendurch wird auf Stur gestellt. Diese Servicezeiten sind eh´ ein Grund für einen Punktabzug. Der Pool darf ab 18.00 Uhr nicht mehr genutzt werden, da dann angeblich die Säuberung und Vorbereitung für den nächsten Tag beginnt. In Wirklichkeit jedoch machen die Leute das dann erst am nächsten Morgen. Wir wären gerne abends länger als bis 18.00 Uhr am Pool geblieben und morgens hätten wir gerne ein paar Runden vor dem Frühstück gedreht. War so aber beides nicht möglich. Daran sollte man noch arbeiten. Während unseres Aufenthaltes wurde jedoch eine Gästebefragung durchgeführt, wir haben diesen Punkt dort angeführt, vielleicht hilft es ja was.

Am nördlichen Rand der Ortslage und direkt an der Promenade gelegen. Bei der Anlage des Hotels hat man auch den begleitenden Promenadenabschnitt neu angelegt - gute Idee. Nach vorne heraus liegt das Hotel direkt an der Hauptstraße, die den Ort Sonnenstrand komplett durchzieht. Man sollte bei der Buchung darauf achten, dass man ein Zimmer zur Hinterseite (zum Pool hin) oder zur Seite (entweder Tennisplatz oder kleiner Innenhof) bekommt. Wir hatten nämlich Pech und hatten ein Zimmer, bei dem der Abstand zur Straße am geringsten war. Nach der ersten Nacht jedoch haben wir um ein neues Zimmer gebeten und noch einen Tag später haben wir das dann auch bekommen. Man hat sich sogar mit einer Flasche Sekt und einer Obstschale bei uns entschuldigt (wäre aber nicht nötig gewesen ;-) ). Zur Buchung ist jedoch zu sagen, dass wir über Internet gebucht haben und dabei überhaupt keinen Einfluß auf die Zimmerlage hatten, deshalb würde ich die Buchung über Reisebüro empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Drei Animateure (davon 1 für die Kinderbetreuung) waren von vormittags bis abends damit beschäftigt uns zu belustigen. Es wurden lustige Gruppenspiele und Quiz angeboten, abends waren Shows in einer der Bars auf dem Programm. Die Animation ist insgesamt gelungen. Daneben gibt es zwei Tennisplätze, eine Basketballanlage, Tischtennis etc. Ausserdem ist ein Internetraum und ein Wellnessbereich im Angebot. Die Pool-Anlagen sind je Hotel getrennt. Der Pool des Helena Sands ist zwar optisch ein wenig schöner, dafür liegt der es Helena Park jedoch ruhiger und abgeschotteter.