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Cornelia (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Sensationelle Lage im schönen Baden-Baden
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten Ende November ein verlängertes Wochenende im Heliopark Bad Hotel zum Hirsch in Baden-Baden. Das Hotel liegt super zentral mitten in der Fussgängerzone. Das nächste Parkhaus liegt nur 5 Minuten entfernen (Galerie Wagener) und zum Gepäck ein- und ausladen kann man direkt vors Hotel fahren. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir bekamen ein Zimmer im obersten Stockwerk. Das erste Zimmer stank fürchterlich nach Rauch, obwohl es sich ja um ein Nichtraucher-Hotel handelte. Wir haben bei der Rezeption reklamiert und ohne Probleme ein anderes Zimmer bekommen. Das Zimmer war eher klein, genügte aber voll und ganz für ein Stadt-Wochenende, da verbringt man ja sowieso nicht viel Zeit im Zimmer. Die Lage ist wirklich sehr gut, direkt vor der Tür beginnt das Shopping-Erlebnis, das Kurhaus mit Kasino ist auch in wenigen Minuten erreichbar. Die Bedienung an der Rezeption war sehr zuvorkommend. Wir haben gute Restaurant-Tips erhalten und als Gäste Karten fürs Festspiel-Haus zurückgaben, wurden wir angefragt, ob wir Interesse hätten. Die Speisen am Frühstücksbuffet waren lecker. Im Hotel ist alles auf zwei Sprachen angeschrieben (Russisch und Deutsch), auch das Personal hatte grösstenteils einen Akzent. Das ist einfach erklärbar, da es in Baden-Baden viele russische Touristen hat. Das einzige was man meckern könnte war, dass das Housekeeping vergessen hat uns die Bademäntel für die Wellness-Behandlungen ins Zimmer zu legen. Das Hotel offeriert zwar gratis W-Lan, leider ist aber die Signalstärke im oberten Stockwerk sehr schlecht, so dass die Verbindung immer wieder zusammenbrach.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:36-40
    Bewertungen:10