Helios Mallorca Hotel & Apartments

5 Stöckiges Gebäude mit kleiner Grünanlage und kleinem Pool. In guter Strandlage. Palma ist eine Reise wert. Palma ist dem Linienbus für € 1,50 zu erreichen, oder mit einem Mietfahrrad, die es in den zahlreichen Fahrradverleihe für € 5,00 am Tag zu mieten gibt. Ich kann die Fahrt mit dem Fahrrad nur empfehlen. Die Strecke führ an der Küste entlang, man hat eine sehr schöne Aussicht und die 10 Kilometer nach Palma vergehen wie im Fluge. Wer Mallorca in Ruhe genießen möchte, dem kann ich den Oktober sehr empfehlen. Es sind noch angenehme Temperaturen (ca.28 Grad) und es ist sehr ruhig, denn die „Partymeile“ macht quasi „Winterschlaf“.

Die Hotelflure sind ungepflegt, Papierschnipsel etc. liegen auf dem Teppich und in den Ecken. Während der gesamten Zeit wurde nicht einmal gesaugt, gefegt etc. Positiv: Die Matratzen und Kopfkissen der Betten waren überraschenderweise sehr sauber. Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, wenn auch nicht mit den modernsten Möbeln, aber in Ordnung. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, an einem Tag hatte man vergessen (was mal vorkommen kann) uns neue Handtücher ins Bad zu legen. Nach kurzer Absprache mit der Rezeption wurde dies aber schnell nachgeholt. Negativ: Ein relativ neues Bad mit einer neuen Toilette, aber das Licht im Bad war sehr schummrig. In der Dusche, wie so oft, viel Schimmel und Kalk (siehe Foto)

Vorweg, die Speisen, die angeboten wurden, waren schmackhaft, abwechslungsreich und ausreichend. Da in diesem Hotel nur Halbpension angeboten wird, ist es auch üblich, dass man für Getränke extra bezahlen muss. Jedoch gibt es weder eine Getränkekarte auf den Tischen oder Preisschilder sonst wo. Es ist auch nicht möglich die Getränke bei den Kellnern zu bestellen, die Getränke muss man sich wie in einer Kantine selber holen. Urlaubsstimmung sieht anders aus ! Im Speisesaal war es relativ laut. Die „Kellner“ waren auch nicht bester Laune, um nicht zusagen unfreundlich. Auf ein nettes, freundliches Hola oder Hallo gab es keine Erwiderung, noch nicht einmal ein Lächeln.

Von Service kann man nicht wirklich sprechen. Wir hatten einen Frühflug und waren dementsprechend schon um 8:15 Uhr auf Palma de Mallorca gelandet. Da das Hotel Helios unmittelbar am Flughafen liegt, ist auch der Transfer nur sehr kurz. Bei der Ankunft im Hotel um ca.9:30 Uhr wurden wir darauf hingewiesen, dass für uns die Halbpension erst mit dem Abendessen beginnt. Uns freundlicherweise eine Tasse Kaffee und eine Scheibe Brot zum Frühstück anzubieten, hätte das Hotel wohl finanziell ruiniert. Dies ist nicht gerade sehr gastfreundlich ! Als Nächstes wurde uns mitgeteilt, dass wir das Zimmer erst ab 14:00 Uhr beziehen können. Nach einem Frühstück außerhalb des Hotels, mussten wir dann gezwungenermaßen mit unangemessener Kleidung bis zum Nachmittag auf unser Zimmer warten.

Das Hotel Helios befindet sich in Can Pastilla, in guter Strandnähe in einer Nebenstraße am Ballermann 15. Mit der Bimmelbahn (€ 4,50 ca. 1 Stunde) kann man die gesamten Strandpromenade bis zum berühmten Ballerman 6 in El Arenal abfahren. Zu Fuß geht man ca.45 Minuten bis nach El Arenal. Der normale Linienbus kostet € 1,50, jedoch fährt dieser nicht an der Promenade.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat einen kleinen Pool und für Kinder einen kleinen Spielplatz sowie Minigolf. Am Abend gibt es an der Bar ein kleines "Unterhaltungsprogramm", dies ist jedoch eher für die vielen Senioren, die sich im Oktober in diesem Hotel befinden.