Helios Spa

Es mag daran liegen dass wir im oktober hingeflogen sind. Aber wenn ein hotel 4 sterne hat, dann verstehe ich das alles nicht: hauptrestaurant besitzt keine kleinen löffeln (also dürfen sie mit großem löffel oder gabel ein ei oder eis essen); die teller waren grundsätzlich immer nass, die kleinen unterteller waren auch immer alle nass und dazu dreckig, die kaffeflecken wurden einfach (zur deko?) so belassen; nur einzelne leute von der bedienung konnten englisch oder teils deutsch (von wegen die können alle russisch, nur die ältere generation vielleicht?!?!?!); unfreundliche bedienung und reiseleitung (waren wohl genervt dass wir uns 3 wochen vor der schließung des hotels noch getraut haben hinzukommen); essen furchtbar - das fleisch war teilweise schon grün - und dieses, aber auch genau dieses vom montag, wurde uns 3 tage lang serviert, dann haben wir die anderen (wohl aufgetaute) fleischreste aus der hauptsaison bekommen, die ganz woche lang war fleisch und fisch absolut ungenießbar. Wir wollten wellness urlaub machen und da im oktober kein strandwetter herrscht, wollten wir im schwimmbad und in sauna und in dampfbad uns erholen. Was für ein glück wir hatten nur zu zweit in die sauna zu gehen, denn gerademal 5 personen würden dort im sitzen platz haben. Und vor der sauna gibt es nur genau 2 haken zum badetuch oder -mantel aufzuhängen. Raum im dampfbad ist ganz toll groß, nur wurde nicht extra für uns eingeheizt, die ganze woche, wo wir dort waren. Was für ein glück dass wir nur eine woche gebucht haben und das auch noch zu einem lastminutepreis. Aber selbst dieser preis war zu hoch für das was wir bekommen haben. Und warum dieses hotel 4 sterne trägt, hat keiner von den gästen, die mit uns abgereist sind, nachvollziehen können (bei TUI ist die anlagenbeshreibung noch überrieben verschönert drin, dagegen war die von ITS noch wahrheitsgetreuer). Diese anlage kann ich niemanden empfehlen, bulgarien - ja vielleicht, aber nur vielleicht da wo die anlage direkt am strand ist oder einen direkten weg zum strand hat. Und nicht wie hier erst über 150 stufen, an den "boutiqen" vorbei, durch die nicht für fußgänger ausgebaute nebenstraßen, hinter den restaurants ist der strand erreichbar.

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