Helios Spa

Ich bin seit gestern Nachmittag in diesem Hotel und bin jetzt nach fast 24 Std sowas von genervt und erschrocken, das so eine Absteige wie dieses hier ein 5 Sterne Hotel sein soll !!!!! Unglaublich!!!! Die müssen die Sterne echt gekauft haben . Beim einchecken wurde uns schon mitgeteilt bzw stand ein Schild das wir uns an die Rezeption im Nachbarhotel DOUBLE TREE by HILTEN wenden sollen !!!! Die kümmern sich ab jetzt umal die Gäste!!! Die Zimmer hatten wir im Helios Resort & Spa , aber alles andere, durften wir dann nebenan.

Die Zimmer sind beim ersten Blick ganz Ok. Aber wenn man bißchen Zeit im Zimmer verbracht hat , sieht mal mal was alles erneuert werden müsste ! Also leider so einiges! Achja ... Vor der Sauna lagen mehrere tote Kakerlaken! Und im Fahrstuhl hang ein Condom ! Mehr muss man nicht sagen oder

Ich habe in meinem ganzen Leben noch nicht so ein schlechtes Essen vor die Nase gesetzt bekommen. Seit gestern habe ich einmal zu Abend , heute morgen gefrühstückt und vorhin zu Mittag gegessen. Seit dem ich hier bin habe ich Magen schmerzen. Das Essen ist unglaublich schlecht! Dazu kommt nich das es zum größten Teil schon kalt ist. Das Obst ist gammelig. Das Dessert schon matschig oder die Muffins und der Kuchen Stein hart! ist wirklich unglaublich! Ich kann es absolut nicht empfehlen

Service ist absolut unfreundlich und inkompetent ! Die Damen und Herren im Essensaal kriegen nicht mal ein lächeln über ihre Lippen geschweigedenn das sich mal jemand dafür interessiert ob wir zufrieden sind oder vielleicht noch ein Wunsch haben. Die Bademeister , wenn man die so neben darf, sind mehr mit dem Handy beschäftigt als mal zu schauen ob es unseren Kindern gut geht oder ob alles ok ist. Der eine von den Bademeistern sitzt lieber an der Bar und raucht eine Kippe nach dem anderen und gönnt sich jetzt schon das 4 Bier !!!!!

Lage und Umgebung... hmm naja . Was man halt so von Bulgarien erwarten kann . Ist ja nicht Dubai oder so. Man kann hier nicht zuviel erwarten

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich habe bis jetzt keine Freizeit Angebote entdecken können. Es soll ein kinderfreundliches Hotel sein ? Das ich nicht lache!!! Es ist nichts für Kinder da . Keine Animation. Kein Spielplatz. Außer die Rutsche im Pool gibt es nichts wo Kinder ihren Spaß haben können! Im Innenpool im Nachbarhotel kriegt man alleine durchs einatmen eine Chlor Vergiftung!