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Benedikt (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Designhotel mit vielen Schwächen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als Paar zum Wander- und Erholungsurlaub in die malerischen Berge nach Kitzbühel gereist. Auf das Hotel sind wir durch eine Aktion eines Online-Portals aufmerksam geworden. Wir haben uns auch aufgrund des Hoteldesigns für einen Aufenthalt entschieden (Bilder auf der Homepage des Hotels waren ausschlaggebend). Das Hotel ist super zu erreichen, man aus Richtung St. Johann kommend nur einmal kurz abbiegen, schon ist man am Bahnhof und an der Zufahrt zum Hotel. Negativ ist dort die Parkplatzsituation, denn es sind nur wenige Parkplätze im Innenhof vorhanden. Alternativ wurde die Tiefgarage für 13€ am Tag angeboten. Wir haben dann in der Nähe geparkt, da wir oft in die Umliegenden Städte gefahren sind. Der Empfang an der Rezeption war herzlich. Die Dame hat sich sofort persönlich vorgestellt und sich nach unserer Anreise erkundigt (sehr aufmerksam). Nach der obligatorischen Einweisung ins Hotel mit Essenszeiten usw. haben wir auch je ein Glas Prosecco erhalten. Auf unserem Zimmer angekommen haben wir uns durch die sehr geschmackvolle Inneneinrichtung sofort wohl gefühlt. Mir persönlich gefällt dieser etwas kühle Stil mit lokalen Akzenten (wie Kuhfellen oder Hirschgeweihen) sehr. Negativ war nur das etwas zu kleine Bad ohne extra abgetrennte Toilette zu nennen. Aber die Sauberkeit war sehr gut, uns ist nichts aufgefallen, obwohl wir wirklich genau in die Ecken geschaut haben. Der Spa-Bereich mit seinen drei Saunen ist ein weiteres Highlight des Hotels. Die Atmosphäre durch viele Kerzen und Duftöle ist sehr entspannend. Als sehr gut empfand ich die vielen kleinen Detail, wie beispielsweise die Kerzen auf alten Baumstämmen oder auch die alten Eisenstangen, die im Sand verankert sind, auf denen dann Teelichter ein beruhigendes Licht erzeugen. Positiv ist auch das Dampfbad zu erwähnen, so ein gut eingestelltes Bad (sehr dichter Dampf und ausgewogenes Blütenaroma) findet man auch in 5-Sterne Häusern leider sehr selten. Die Saunen sind alle sehr groß und neu. Es gibt aber auch negative Aspekte: Viel zu wenig Becher an der Wasser und Teebar, diese sind sofort vergriffen. Wir mussten fast eine Stunde auf neue warten, vll auch ein Tipp an andere Gäste: man kann Becher den eigenen Becher auch mehrmals verwenden.....! Als etwas störend empfand ich auch die vielen "Fussel" am Boden vor der Dusche, hier könnte öfters nass gereinigt werden. Noch ein Kritikpunkt: Das Fehlen von extra Saunatüchern zum Sitzen in der Sauna. Auf dem Zimmer liegt zwar ein extra Handtuch für den Wellnessbereich, aber eines ist für Duschen und Sauna definitiv zu wenig. Wenn diese Punkte noch nachgebessert werden ist der Wellness-Bereich wirklich eine Oase zur Erholung. PS: An alle die an dem fehlenden Pool rummeckern, es steht auch nirgends, dass es einen Indoorpool gibt. Man sollte sich schon vorher über sein Hotel informieren und checken, ob diese die eigenen Vorstellungen erfüllt und nicht danach rummeckern. Nun zum Essen und dem Speisesaal. Die Einrichtung ist zweigeteilt. Ein Teil ist einer alten Scheune mit viel Holz nachempfunden und strahlt eine gewisse Tiroler Wärme aus. Der andere Teil ist dem Stil des Hotels nachempfunden, mit einer modernen kühlen Eleganz, die durch viele kleine Details aufgelockert wird. Mir haben beide Teile sehr gut gefallen. Als etwas störend empfand ich unsere Tischplatzierung am ersten Tag. wird waren als zweier Tisch nur etwas 40 cm von den Tischen links und rechts entfernt, eine Zweisamkeit mit Privatsphäre für intensive Gespräche kam hier nicht auf, da der Nachbar quasi näher war als der eigene Partner. Der Service ist lobend zu erwähnen, die Damen waren sehr nett und wirklich sehr flott unterwegs, dies lag aber auch an dem Fehlen von weiteren Kräften. Hier wurde an der falschen Stelle gespart. Das Essen ist geschmacklich sehr gut. Einzig der Hauptgang konnte optisch durch eine sehr schöne Anrichte überzeugen, die Suppe und das Dessert wirkten etwas lieblos. Nun zu der oft kritisierten Menge des Essens. Der Hauptgang fällt leider wirklich ziemlich mickrig aus. Daher lieber mehr Salat von der Salatbar und viel Brot. Das ist zwar nicht ganz Sinn der Sache, aber mit einem Rest an Hungergefühl das Restaurant zu verlassen ist auch nicht so gut. Das Frühstücksbuffet ist wirklich super und sehr Vielfältig. Die Auswahl ist für ein 4-Sterne Haus sehr gut und es ist auch reichlich Essen vorhanden. Es steht auch schon eine kleine Kanne Kaffee auf dem Tisch, so kann man direkt mit dem Frühstück beginnen und ist nicht vom Service abhängig. Die Damen erfüllen aber auch gerne Extrawünsche, wie etwas einen Espresso und haben wirklich immer sehr nett und zuvorkommend reagiert, trotz der hohen Belastung, hier nochmal ein extra Lob!! Ich empfehle das Hotel weiter, obwohl noch an vielen Kleinigkeiten nachgebessert werden muss. Dies betrifft vor allem das Restaurant und den Wellness-Bereich. Ich bin vll auch ein bisschen von den 5-Sterne Häusern aus der Umgebung verwöhnt, aber wir haben uns diesmal aufgrund des Designs für dieses 4-Sterne Haus entschieden, um einfach mal etwas anderes zu erleben. Wenn die angesprochenen kleinen Kritikpunkte verbessert werden, könnten wir uns sogar einen weiteren Aufenthalt durchaus vorstellen. Denn wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benedikt
    Alter:19-25
    Bewertungen:5