Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Martina(26-30)
20 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Spontantrip inkl. genervtem Hotelpersonal
4,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage! Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und direkter Sicht auf den See. Einmalig!!!!! Freundlicher Empfang im Hotel doch leider endet hier die positive Beschreibung für das Personal! Personal beim Abendessen und Frühstück macht einen eher genervten und sehr gestressten Eindruck, man hat das Gefühl man stört. Schade, sehr schade...drückt das ganze Bild! Ansonsten Hotel sehr sauber, Zimmer schön eingerichtet und großzügig. Hallstatt ist trotzdem eine Reise wert, das Heritage für eine Nacht auf jeden Fall kein Fehler!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
