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Natalia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Hotel mit Luft nach oben.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich habe kürzlich in diesem Hotel übernachtet und insgesamt war es in Ordnung. Das Personal war sehr bemüht und äußerst freundlich, was mir positiv aufgefallen ist. Allerdings muss ich sagen, dass meine Erwartungen aufgrund der guten Bewertungen etwas höher waren. Leider war die Atmosphäre im Frühstücksraum enttäuschend. Es fühlte sich eher drückend an, ähnlich wie auf einem Bahnhof. Zudem gab es nicht genügend Personal, um den Bedarf der Gäste zu decken. Dies führte zu längeren Wartezeiten und einem gewissen Chaos während des Frühstücks. Trotzdem war das Hotel insgesamt in Ordnung und das Personal hat sein Bestes gegeben, um den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es gibt jedoch definitiv Verbesserungspotenzial, vor allem in Bezug auf die Atmosphäre und die Verfügbarkeit von ausreichend Personal während des Frühstücks. Ich hoffe, dass diese Bewertung hilfreich ist und dem Hotel wertvolles Feedback liefert, um ihre Dienstleistungen weiter zu verbessern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Meerblick, leider weit weg


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalia
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Natalia, We thank you for sharing your feedback following your holiday at Heritage Le Telfair Golf & Wellness resort. We are glad to hear that you found our staff helpful and friendly, and we appreciate your positive remarks. Your observations about the breakfast atmosphere and the staff availability are duly noted. Note that we are committed to enhancing our guests' experiences, and your input is invaluable in this regard. Nevertheless, we are pleased that you enjoyed your overall stay with us. We look forward to the opportunity to provide an even better experience during your next visit. With kind regards, Dominique Grel

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