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Regina (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3 Wochen • Strand
Das Lächeln Sri Lankas
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Besonders hervorzuheben: Freundlichkeit des Personals (Restaurant: Hr. Sanjaya, Kumarasiri, Frl. Anushka Zimmer: Herr Epa, Rezeption: Hr. Kasun, Frl. Madhumini), Qualität des Essens (sehr gute einheimische und internationale Gerichte), Liegenservice im Hotelbereich Nachteile: teilweise recht aufdringliche Strandverkäufer (mit SUNIL kann man vernünftig handeln), starke Strömungen im Meer - Baden nur bis Bauchnabeltiefe empfehlenswert, zumeist starke Brandung. Das Hotel ist älter und wird vmtl. nächstes Jahr grundsaniert. Bei der Gästebegrüßung haben wir die Vertreter des Managements vermisst (Hotelchef und Leiter der einzelnen Bereiche wie Küche, Service, Rezeption u. a.). Deren Präsenz ist mittlerweile weltweit meistens Standard. Ansonsten ein sehr angenehmer Aufenthalt!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for selecting Heritance Ahungalla as your preferred holiday destination. We are very thankful for the time and trouble you have taken to post a valuable review about your holiday experience with us on HolidayCheck.com. Serving you during your stay with us has been a delightful experience and we sincerely thank you for providing us the opportunity to do so. We are indeed delighted to hear that you have enjoyed the overall facilities and the services that the resort had to offer during your stay with us. Undeniably, it is our greatest desire to keep Heritance Ahungalla as the preferred resort in Southern Coast, hence the wonderful feedback you have shared with us will be of great interest for our esteemed guests. Please keep us informed when you're making your holiday plans again so that we could be ready to welcome you back. Yours sincerely, Refhan N Razeen, Executive General Manager, Heritance Ahungalla