- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Stilvolles und puristisches Hotel mit gutem Essen und weitgehend aufmerksamen Service - Einrichtung etwas "in die Jahre gekommen"
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Das Essen im Hauptrestaurant "Jute" ist wirklich gut, jedoch nur für Gäste geeignet, die Fans der asiatischen Küche sind. Das ist bei uns der Fall, wird aber nach einer Woche doch ein wenig eintönig und man wünscht sich etwas mehr europäische Gerichte. Frühstück prima - für jeden etwas dabei! Bedauerlicherweise ist die Getränkeauswahl im Bereich alkoholische Getränke bei AI recht eingeschränkt. Die angebotenen "lokalen" Getränke in dem Bereich lassen manche "5-Sterne-Wünsche" offen. Auch der Wein (nur im Restaurant erhältlich) ist nur mittelmäßig. Wirklich schön und stilvoll sing die Zimmer - wenn auch das Mobiliar teilweise deutliche Gebrauchsspuren aufweiset. LCD-TV mit einem deutschen Sender (Deutsche Welle) ist akzeptabel. Weniger akzeptabel ist, dass in vielen (aber nicht allen) Zimmern die Tresore/Safes nicht in der Wand oder dem Schrank verankert (also transportabel) sind. Das Hotel sah sich trotz wiederholter Ansprache nicht in der Lage bzw. veranlasst, diesen Zustand zu beseitigen. Ein nicht fixierter Tresor im Zimmer sei offenbar "normal" - deswegen gäbe es "keine Probleme". Das Personal im Hotel ist fast durchgängig als sehr freundlich und hilfsbereit zu bezeichnen. Einzig abends gibt es in der Hauptbar (Mustard) Servicelücken weil dann/dort das Personal zeitweise überfordert, gelegentlich auch scheinbar "lustlos" ist. Um die nervigen und zuweilen sehr aufdringlichen Beachboys, die am Strand sowie am Rande des Hotelgartens herumlungern, sollte man einen Bogen machen - dann lassen Sie einen auch nach ein paar freundlichen aber bestimmten Hinweisen nach wenigen Tagen in Ruhe. Wer dennoch den Mut hat, "Ausflüge" pp. bei den Beachboys zu buchen, dem sei hier gesagt: Good Luck!
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Valued Guest, Thank you very much for your review followed by your vacation at Heritance Ahungalla. It is so lovely to see that you have liked our hotel in every aspect and we are truly glad that you have enjoyed a homely stay with the hospitality of our staff. Please pay another visit to us when you are back on vacation and we assure you of more sweet surprises. Thank you, With Best Regards, Upul Peiris, Executive General Manager, Heritance Ahungalla,