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Rolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1-3 Tage • Strand
Großes, jedoch unpersönliches Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Heritance ist ein sehr großes Hotel. Wir hatten mehrere Reisegruppen vor Ort, die mit Bussen angereist sind. Es eignet sich sehr gut für Safari und auch kulturelle Highlights Sri Lankas sind nicht weit entfernt. Das Hotel bietet alles, was man von großen Hotels erwartet, mehrere Pools (allerdings vergleichsweise klein und mit zu wenigen Liegen), extrem reichhaltiges Buffet, mehrere Restaurants etc. Die Zimmer sind völlig in Ordnung, aber in die Jahre gekommen und klein. Die Balkone sind im Grunde nicht nutzbar, weil ständig Affen kommen, wenn man sich dort aufhält. Wer nicht gern abends zum Buffet geht und auch nicht im auf 20 Grad runtergekühlten Speisesaal sitzt, der kann auch im Freien auf einer Wiese (wenige Tische) unter großen Feuertöpfe + carte essen, oder auch vom Buffet ein Es. holen. Wir haben das alle drei Tage gemacht.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Rolf, … We are delighted to hear your detailed observations about your stay at Heritance Kandalama. The hotel’s design seeks to reflect timeless charm while we continuously update furnishings and facilities to meet our guests’ comfort and expectations. While our pools may be smaller than those at some larger resorts, they offer a distinct charm and cozy atmosphere that many guests appreciate. Regarding the balconies, we do acknowledge the presence of monkeys, as this is their natural habitat. Guests can certainly enjoy the balconies with care and a little caution, making for a unique connection with nature. Although the hotel can cater to large groups, individual attention remains a priority for us. We are pleased to know you enjoyed the variety of dining options, including outdoor meals on the lawn under the fire pots, which allow for a more personalized and relaxed experience. We sincerely welcome you to return and experience the thoughtful touches and flexibility in dining and leisure that we take pride in providing. Warm regards, General Manager