Hersonissos Palace

Es ist ein Hotel mit 5 Stockwerken mit toller Lage. Das Preis Leistungsverhältnis war nicht gerechtfertigt.

Wie schon beschrieben war das erste Zimmer sehr schlecht. Das Zimmer im Haupthaus, was wir auf Grund unserer Beschwerden bekamen, war okay. Als Ausgleich für die Zeit im Nebengebäude wurde uns unter den Augen der Reiseleitung ein kostenloser Safe versprochen. Dieser kostet normalerweise 20 Euro Gebühr für eine Woche. Als die Reiseleitung fort war, war daran nichts mehr wahr. Man hatte immer das Gefühl nicht veräppelt zu werden und wurde nicht ernst genommen. Das Zimmer im Haupthaus hatte 3 deutschsprachige TV Programme, eine relativ neue und gute Klimaanlage, einen Balkon, eine ungefüllte Minibar und einen Safe der gegen Gebühr zur Verfügung stand. Im Bad stand ein Fön zur Verfügung. Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Die Handtücher täglich. Die Strandtücher konnten gegen 5 Euro Pfand pro Stück an der Rezeption erhalten werden. Diese wurden aber die ganze Zeit nicht einmal getauscht.

Wir haben All inklusive gebucht. Das tragen eines Plastikbändchens ist obligatorisch. Alle All inklusive Gäste bekamen ihre Getränke in Plastikbechern, wärend die Halbpensionsgäste aus Gläsern tranken. Das Essen war super. Genügend Auswahl- für jeden was dabei. Allerdings gab es nur wenige Sitzplätze im Außenbereich. Hatte man dort einen ergattert, wurde man von (nicht sehr gesund aussehenden) Katzen umzingelt. Es dauerte immer lang (10-15 Minuten) bis man die zum Essen bestellten Getränke erhielt. Außerdem wurden die Tischdecken nur 1 Mal vor jeden Essen gewechselt. Nicht nach jeden Gast. Auch nicht wenn sie vollkommen bekleckert waren. Auf Besteck und Gläser musste man auch lang warten.

Service wird in diesem Hotel nicht groß geschrieben. Das fing schon bei der Ankunft an. Wir wurden mit dem Bus mitten auf der Straße abgesetzt und mussten mit unseren Koffern ein Stück bis zum Hotel laufen. Ein Herr kam uns entgegen, der uns unsere Koffer abnahm. Er war sehr unfreundlich. An der Rezeption angekommen bekamen wir unsere Zimmer, von einer Dame die zwar deutsch sprechen konnte, aber als sie mitbekam, dass wir auch Englisch verstehen hat sie uns immer nur auf Englisch geantwortet. Sie gab uns den Zimmerschlüssel. Durch absolutes zickzack laufen im Hotel wurden wir verwirrt und total orientierungslos in einem Nebengebäude untergebracht. Dieses hatte maximal 2 Sterne verdient. Total abgewohnt, Einbruchspuren an den Türen, kein warmes Wasser, kein funktionierendes Fernsehen,... Nach langem Beschweren haben wir ein Zimmer im Hauptgebäude bekommen. Bei der Informationsveranstaltung waren ca. 20 Leute. Davon war ein Pärchen mit seinem Zimmer zufrieden. Alle anderen waren in heruntergekommenen Nebengebäuden untergebracht. Im Hotel wurde man generell besser auf Englisch verstanden. Die allgemeine Sauberkeit hätte besser sein können. Gegen Nachmittag arbeitete immer ein Mann an der Rezeption. Dieser war absolut inkompetent. Also wenn man ein Anliegen hat, immer gleich früh zur Rezeption gehen. Auch der Nachtportier war nicht gerade freundlich. Bei Reklamationen (die es leider sehr oft gab) stoß man auf taube Ohren. Plötzlich konnte einen niemand mehr verstehen.

Das Hotel liegt mitten in Chersnissos. Zum Starnd sind es wenige Gehminuten. Zahlreiche Einkaufmöglichkeiten, tollen Bars, Restaurants und Diskotheken sind in unmittelbarer Nähe. Die Transferzeit zum Flughafen sind etwa 30 Minuten. Der Einstieg ins Meer ist sehr steinig. Große Steine und viele Seeigel machen Wasserschuhe sind unbedingt erforderlich. Man kann sie aber überall für ein paar Euro kaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolbar war okay. Es gab 3 alkohlische Cocktails zur Auswahl. Es gehörten 2 Pools zum Hotel. Ein modernisierter und ein sehr alter Pool. Beide waren sehr überfüllt. Eine Liege zu bekommen nur schwer möglich. Liegen am Pool waren gebührenfrei. Liegen am Strand mussten bezahlt werden. Einen Abend war Lifemusik am Pool. Das Hotel selbst bot keine weitere Unterhaltung an. Aber dafür konnte man rausgehen. Dort gab es alles was das Herz begehrte.