Hersonissos Palace

Das was wir elebt haben ist kaum zu beschreiben. Wir dachten bei der Buchung an Luxus pur und wurden zutiefst entäuscht.

Die Zimmer waren wirklich eine Zumutung, so etwas haben wir noch nie erlebt. Wir hatten 5 Sterne gebucht. Wir bekamen ein Zimmer im Nebengebäude, soweit in Ordnung. Beim betreten der Zimmer jedoch ein katastrophaler Anblick, max. 1,5 Sterne. Das Zimmer war mit Möbeln besonders die Betten aus den 70ziger Jahren ausgestattet. Der Balkon hatte eine breite von 2 x 30 breite Fliesen plus ca. 10cm breite Fliese ergibt 70cm Gesamtbreite. Die Bestuhlung auf dem Balkon war aus den 60ziger Jahren, siehe hierzu ein Foto von einem ähnlichen Balkon. Das Zimmer war durch ein weiteres Zusatzbett (Metallgestell) so eng, das man sich kaum bewegen konnte. Das Badezimmerhatte auch nur minimalste Ausstattung, der Beleuchtungsschalter sehr schwierig durch Überdeckung von der Plastikkarte als Stromgeber. Ein zweiter Zimmerschlüssel war nicht zu bekommen, schon sehr verwunderlich. Am 02.05 kam unsere Reiseleiterin von CH cretan holidays. Wir berichteten Ihr von dem Zustand unseres Zimmers und komfotablen eingerichten Zimmer im 5 Sterne Hotel. Sie gab zuerst mal die Information zu unserer Überraschung, dies sei nur ein 4 Sterne Hotel. Danach sprach sie mit der Rezeptionsleitung über unser Zimmer, man verbot Ihr sich dieses Zimmer anzuschauen, sie kannte dieses Hotel noch nicht, ein solches Verbot auch nicht. Wir haben sie persöhnlich zu einem Besuch eingeladen, das konnte uns keiner verbieten. Bei Ihrem betreten, sagte sie nur "Oh mein Gott", solchein Zustand muss man nicht akzeptieren, da waren wir einer Meinung. Wiederum ging sie zur Rezeption, die Antwort war (Ich lass den Veranstalter fort) die Gäste hätten keinen anspruch auf komfortableren Zimmer, lediglich ein anderes Zimmer im Nebengebäude. Es entstand eine sehr heftige Auseinandersetzeng mit unserer Reiseleiterin. Gemeinsam gingen wir daraufhinin das Alternativzimmer, es war zumindest geräumiger aber etwa gleich komfotabel, der Balkon größer, im Badezimmer war die Türe innen ein ca. 15 x 10cm großes Loch mit Gips zugeschmiert. Auch davon habe ich ein Foto gemacht. Die Reisleiterin bot uns an, über Mehrkosten ein anderes Hotel zu buchen, diesesmal ein wirkliches 5 Sterne Hotel. Bei 8 TagenUrlaub mit weiteren Umzug waren wir jedochnicht unbedingt einverstanden, allein aus diesem Grund haben wir das Zimmer schließlich doch akzeptiert. Die Fotos kommen seperat hinzu. Wir haben den Reiseveranstalter gebeten, dieses Hotel mit Nebengebäude aus dem Program zu nehmen.

Für ein gebuchtes 5 Sterne Hotel nicht ausreichend, bei 2 -3 Sterne jedoch in Ordnung.

Wir wurden als Gäste 3ter Klasse behandelt.

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel wurde mit einem großen Bus durchgeführt, es wurden ca. 8 Hotels angefahren, wir waren die letzten. Der Bus musste auf den viel zu engen Straßen mehrfach zurücksetzen und dadurch brauchten wir ca. 1,5 Stunden bis zu unserem Hotel. Wir kannten Kreta bereits von einer früheren Reise her, daher wollten wir uns nur erholen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben nur den Pool benutzt, am Hoteleigenen Strand war selbst mit Strandschuhen ein begehen bzw. schwimmen nicht unversehrt möglich.