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Aus Deutschland
Martin (51-55)
Alleinreisend • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Stand bei Anreise im Zimmer eines anderen Gastes2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer waren prima, Frühstück sehr verstreut aufgebaut. Aber in dem ersten Zimmer, dessen Schlüssel man mir gab lag bereits jemand im Bett. Das ist ein Fehler, den ich unglaublich finde und der seitens des Personals - abgesehen davon, dass man mir ein anderes Zimmer gab - gänzlich unkommentiert gelassen wurde. Ob der Gast den ich im Bett vorgefunden habe sich noch beschwert hat, entzieht sich meiner Kenntnis. Aber in so einem Hotel fühle ich mich im Zimmer nicht sicher. Der Prozess ist an dieser Stelle äußerst fragwürdig und dass es unkommentiert geblieben ist zeugt von Mangeln im Management.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |