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Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Hotel mit viel Potential
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hilton auf Sal hatte nur einen Monat vor unserer Reise eröffnet. Daher war von vorneherein klar, dass noch "Kinderkrankheiten" zu erwarten sind. Insgesamt handelt es sich um eine sehr schöne, wenn nicht die schönste Anlage in Santa Maria. Bauweise, Farben und Lage des Hotels sind wunderschön, wir würden auf jeden Fall nochmals hinfahren, allerdings erst nach ca. 1 Jahr Betriebszeit. Das Essen im Restaurant Bounty und der Service waren wunderbar. Zu verbessern gibt es allerdings noch vieles: eine Umkleidekabine am Strand fehlt (gab es im Melia Tortuga, da waren wir letztes Jahr), der Service von der Bounty Bar am Strand kam gefühlt nur 1x am Tag, oft musste man sich seine Getränke an der Bar selber holen und unser Safe war in 1 Woche 2x kaputt (kann eine Ausnahme sein). Der Spa hatte entgegen der Ankündigung nicht eröffnet und auch hinsichtlich der Geschäfte im Hotel wurde noch gebaut oder die standen leer. Dringend angeschafft werden müssten Klobürsten, die gab es nirgendwo im ganzen Hotel. Das Personal war sehr bemüht, das Essen generell ausgezeichnet. Wir fanden die Buchung mit nur Frühstück ausreichend und sind abends nach Santa Maria spaziert und dort essen gegangen. Fazit: tolle Anlage wenn die Anfangsmängelm abgestellt sind.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Annette
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

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