Hilton Cologne

Wir waren über Ostern im Hilton, nachdem wir bereits vor 9 Jahren dort waren und damals sehr begeistert gewesen sind. Das Frühstücksbuffet war ok, aber mehr leider nicht mehr. Die Auswahl war sogar geringer als bei vielen anderen 4 Sterne-Hotels, die wir schon besucht haben. Das Frühstück am Ostersonntag war genauso wie an den anderen Tagen, kein Sekt und auch kein Schokohäschen oder ähnliches für die Kinder! Und das, obwohl das Hilton sich doch so kinderfreundlich nennt. Sowieso ist der Service beim Frühstück mittlerweile ausbaufähig. Die benutzten Teller standen sehr lange auf unserem Tisch, bevor sie abgeräumt wurden. Ich bat um den Saft einer ausgepressten Zitrone für meinen Tee, woraufhin mir eine halbe Zitrone zum "Selberquetschen" auf einem kleinen Teller gebracht wurde. Nun ja! Mein 2. Kaffee wurde mir ohne Löffel gebracht und ich wurde gefragt, ob ich denn einen neuen Löffel benötige... Das Fitnessstudio ist an sich sehr gut ausgestattet, aber leider überwiegend auf die männlichen Trainingsbedürfnisse ausgelegt. Es fehlen Hanteln im kleinen Gewichtsbereich, denn mit einer 8-Kilo-Hantel möchte ich als Frau definitiv nicht meine Oberarme trainieren. Schön war die Teeauswahl mit Wasserkocher im Zimmer, leider wurden die Teebeutel nicht aufgefüllt. Auch die Kosmetik war nur am 1. Tag vollständig. Wir kommen wieder und hoffen, dass sich das Hilton uns dann so toll und gästeorientiert präsentiert wie bei unserem 1. Aufenthalt vor 9 Jahren!!!

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