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Aus Deutschland
Alexander (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel in Ordnung, aber maximal 4-Sterne-Standard4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel ist in Ordnung, aber kein 5-Sterne-Haus. Keine Hilfe mit dem Gepäck, keine Minibar (!) - angeblich wurde zu viel "geklaut" (Zitat Rezeptionistin) und kein Sekt beim Frühstück inklusive (das sollte ein 5-Sterne-Haus bieten). Wer ein gehobenes 4-Sterne-Haus mit hauseigenem Kiosk sucht ist hier richtig. 5-Sterne-Service darf man nicht erwarten.
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Etwas kühles Ambiente, wie beschrieben bei teuren Zimmerpreisen leider keine Extras wie Sekt zum Frühstück inklusive. Keine Minibar, da dem Gast grundsätzlich Diebstahl unterstellt wird (Aussage Rezeption). Für 5-Sterne inakzeptabel.
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Keine Hilfe mit dem Gepäck.
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Recht zentral und nah zum Centrum samt Dom.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 32 |
