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Heinrich (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Jedes 3 Sterne Hotel ist besser
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotelzimmer war dunkel und einfach ausgestattet. In einem 5 Sterne Haus nur ein kleiner tragbarer Fenseher ?! Die Fernbedienung funktionierte nicht. Sämtliche Wände im Zimmer waren bis Hüfthöhe total verdreckt. Wir rätseln noch darüber, wie Schuhabdrücke an Wände kommen und diese vom Reinigungspersonal nicht gesehen werden. Immerhin hat man uns zur Entschädigung ein anderes Zimmer angeboten und die Roomservice- Rechnung erlassen. Die Klimanlage im Bad lies sich nicht abschalten und war so laut, daß es sehr störend war. Mit dem gewohnten Hilton-Standard hat dieses Haus nichts zu tun. Ganz schön ist es in der hoteleigenen Icebar mit einer Auswahl von über 100 Wodkasorten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:41-45
    Bewertungen:1