- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kamen leider zum Zeitpunkt einer Demonstration an, sodass parken am Hotel nicht möglich war. Auf Rückfrage an Rezeption hieß es, dass es ein eigenes Parkhaus gäbe. Dieses wollten wir nach Besuch einer Veranstaltung auch nutzen, was aber nicht möglich war, da alle Plätze belegt waren. Eine Alternative in der Umgebung hat man uns nicht genannt. Auf Reklamation hat ein Mirarbeiter an Rezeption überfordert und Kollegin motzig reagiert. Zimmer waren etwas klein, besonders das Bett. Auch Sauberkeit an Wänden und im Bad war nur mäßig gut Im Vorfeld über alternative Parkmöglichkeiten informieren
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Uns kam das Zimmer ziemlich klein vor, insbesondere das Bett ließ kaum Platz für 2 übrig. Weiße Wände hatten teilweise schwarze Schmutzpunkte, die Fugen in der Dusche waren schmutzig und Behälter für Duschgel war lose angebracht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Haben nur dort gefrühstückt. Frühstück ließ kein Wünsche offen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |