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Aus Deutschland
Marcel (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht drin was drauf steht2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Etwas enttäuschend. Der Name hält nicht was man wohl einfach erwartet. Von Anfang bis Ende eher ein nicht so schöner Aufenthalt.
Zimmer
Schlecht
Abgenutzt und nicht wirklich sauber
Restaurant & Bars
Schlecht
Service
Sehr schlecht
Schlecht geschult und gelaunt, Servicebereitschaft nicht wirklich vorhanden
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 35 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Marcel, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben mit Bedauern zur Kenntnis genommen, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen sehr, dass Sie uns dennoch die Möglichkeit geben werden, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um dann Ihr Vertrauen in unser Haus und die Qualität der Serviceleistungen wiederherstellen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Hilton Cologne Team
