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Michael (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Top Sauberkeit u Essen u Getränke - gerne wieder
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein DZ Landside bestellt ; zu empfehlen Landseite zum Fluss ( andere Landseite durch Einfahrt u Generatoren lauter) Zimmer wurde nach Beschwerde wegen Lärm vom Generator sofort umgetauscht - toller service Pool Landschaft wirklich absolut top - gibt einen Erwachsenenpool für Ruhesuchende ; Animation auf TOP Niveau mit Liveband u DJ ; Getränke u Essensvielfalt ausgezeichnet - jeden Samstag u Sonntag gibt es mittags Barbecue an der Poolbar Es wird sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt in allen Bereichen - wirklich 5 Sterne Einziges großes Manko : junges meist türkisches/russisches Personal, das weder englisch noch deutsch kann - Verständigung fast nicht möglich u deshalb bevorzugen die Kellner zumeist einheimische Gäste aus Ihrer Unsicherheit heraus


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael , vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause Hilton Dalaman Resort & Spa Hotel und für die Zeit diese positive Bewertung bei Holidaycheck. Super, dass wir Sie in nahezu allen Bereichen von uns überzeugen konnten und Sie mit unserem freundlichem Team, mit unserer Anlage sowie Service und der Qualität unserer Speisen sehr begeistert waren. Wir sind sehr glücklich über Ihre netten Worte und haben diese mit voller Stolz mit unseren Mitarbeitern geteilt. Leider bedauern wir sehr, dass es zu Kommunikationsproblemen mit dem Personal gekommen ist. Gerne haben wir diese Anmerkung zum Anlass genommen und werden weiterhin an einer Nachschulung arbeiten. Wir hoffen, dass wir Sie erneut in unserem Hause begrüssen dürfen und wünschen Ihnen bis zum nächsten Wiedersehen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Hilton Dalaman Resort & Spa Hotel Management