Wer für seinen Dresdenbesuch ein zentral gelegenes Hotel sucht, ist im Hilton besten aufgehoben. Es liegt direkt neben der Frauenkirche. Zentraler geht es nicht. Der Empfang war freundlich und zügig. Wir würden wieder kommen.
Vom Frühstück waren wir eher enttäuscht. Wir kennen in anderen Hotels der Hilton-Gruppe besseres Frühstück. Es war zwar alles da aber die Auswahl war geringer wie gewohnt. Die negativste Erfahrung war aber die Lounge. Wir kamen uns vor wie in einem All Inclusive Speisesaal. Zu viel Betrieb auf kleinstem Raum. Die Exklusivität der Executive Lounge war nicht vorhanden.
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Liebe Rebekka, besten Dank für Ihren Besuch im Hilton Dresden sowie Ihre anschließende Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich im Allgemeinen bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals sowie die zentrale Lage loben. Dennoch bedauern wir, dass Sie unser Frühstücksbuffet nicht überzeugt hat und entschuldigen uns in aller Form die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in der Executive Lounge. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Jennifer Götz Executive Assistant
