Sehr freundlicher Empfang und Beschreibung durch die Reception. Zimmer war föllig ok, könnte aber im gesamten mal ne kleine Modernisierung bekommen. Frühstück war super mit einer echt großen Auswahl. Sobald etwas sich dem Ende neigte wurde es prompt aufgefüllt. Der Zimmerservice in der Nacht ist echt nicht angemessen an die Sterne. Wer einen Nachtimbiss haben möchte kann diesen nur bis 23Uhr ordern. Da war das Hotel in Prag mit seinem 24 Stunden Service um Welten besser.
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Lieber Marc, es freut uns, dass Sie sich bei uns im Allgemeinen wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise zur Ausstattung unserer Gästezimmer und unserem Zimmerservice. Für die Unannehmlichkeiten dadurch möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir werden Ihre Empfehlung mit unserem Küchenchef besprechen. Lieber Marc, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Markus Rapatz Generaldirektor
