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Alexander (26-30)Deutschland
90 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im März 2019
Perfekt für Städtereisen
5 / 6

Sehr zentrale Lage direkt an der Frauenkirche. Guter Service, schöne Zimmer. Das Bad -wie oft bei Hilton- ist in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr heutigem Standard. Perfekt für eine Städtereise. Parken kann man am Elbufer für 6€ am Tag (Hilton wie immer unverschämte 25€!). Frühstück war sehr gut und hat uns sehr positiv überrascht.


Zimmer
  • Gut
  • Das Bad -wie oft bei Hilton- ist in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr heutigem Standard. Zimmer insgesamt gut, leider Innenhofblick gehabt. Dank Honors Gold Ein Upgrade in die Executive Kategorie bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück sehr gut. Umliegend gibt es sehr viel Angebot.


    Service
  • Eher gut
  • Service ist insgesamt sehr gut. Beim Check In ist uns die Dame sehr negativ aufgefallen. Aufgrund unseres Gold Status haben wir uns am „separaten“ VIP Check In angestellt. Man hat uns erst gar nicht beachtet. Der Blick deutete darauf hin, dass sie davon ausging, dass man in Jeans und Sneakern kein Gold Mitglied sein kann. Das hat uns sehr geärgert. Der Service der anderen Mitarbeiter war sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentrale Lage direkt an der Frauenkirche.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hilton Dresden zu bewerten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise möchte ich mich höflich entschuldigen. Als Hilton Honors Gold Member hat Sie selbstverständlich die Möglichkeit beim separaten VIP Schalter einzuchecken. Ihren Hinweis werde ich daher an den zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten, sodass die Mitarbeiter erneut geschult werden. Dennoch ist es schön zu lesen, dass wir mit unserem Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen haben und Sie gut in den Tag starten konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jennifer Götz Executive Assistant

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