Hoteleigenschaften: Auch wenn es von außen nicht so scheint, so ist dies ein recht großes Hotel mit sehr langen Fluren!! Wir bekamen das Zimmer 5085 und wir mussten wirklich sehr lange durch den Flur laufen (u. a. einmal um die Ecke), ehe wir unser Zimmer endlich erreichten. Es ist alles ein wenig in die Jahre gekommen, aber sauber!! Hotellift: Hier muss man beachten, dass man seine Zimmerkarte in ein Lesegerät im Lift stecken muss, wenn man in die 2. - 5. Etage möchte. Das wird einem leider nicht an der Rezeption gesagt. Und wenn man eine lange, anstrengende Autofahrt hinter sich hat, dann wundert man sich, weshalb der Lift einfach nicht losfährt :) Sauberkeit: Hier war es so, wie es sein soll: sauber und ordentlich. Was anderes hätten wir auch nicht erwartet. Gästestruktur: Ließ sich hier kaum erkennen. Hier war jede Altersklasse und Nationalität vertreten. Leistungen: NAJA!!! Für die Tiefgarage muss man hier satte 19 €/ 24 Stunden bezahlen und es ist leider eine Tiefgarage, die für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Hier kann jeder parken! Und es ist auch recht unübersichtlich da unten in der Tiefgarage! Die Sauna kostet ebenfalls 12 Euro pro Person extra. Wir können nur eines als Tipp geben: Unser Zimmer hätte normal 200 Euro pro Nacht gekostet, was es NIEMALS wert gewesen wäre. Wer hier in dieses Hotel einchecke möchte, sollte zusehen, dass er ein Special-Offer bekommt. Denn für 200 Euro pro Nacht kann man locker im Taschenberg Palais (Kempinski) oder Steigenberger einchecken, wo das Preis-Leistungs-Verhältnis evtl. um einiges besser ist.
Das Zimmer war okay! Wir hatten ein Doppelzimmer deluxe gebucht, aber es war doch recht klein. Die Ausstattung: Es gab ein Doppelbett, aber mit zwei Matratzen!!!! Dann war ein Flachbildfernseher (auch schon ein älteres Model), ein Wasserkocher zum Zubereiten von Kaffee und Tee vorhanden. Und eben das Übliche: Ein Sessel, ein Schreibtisch u. a. mit Internetanschluss für den Laptop und zwei Nachtschränkchen. Das Bad ist zweckmäßig eingerichtet, aber eben auch schon etwas älter. Dusche und Badewanne in einem, WC und ein relativ großer Waschtisch! Aber was wichtig ist: Es ist sauber!!
Wir können nur das Frühstück beurteilen: Die Qualität der Speisen ist gut. Es ist alles frisch zubereitet und es hat uns sehr gut geschmeckt. Die Tische sind sauber und ordentlich hergerichtet, wenn auch ein wenig klein. Mir persönlich hat so ein kleiner "Minimülleimer" auf dem Tisch gefehlt, wo man dann Teebeute etc. entsorgen konnte. Die Auswahl an Wurst ist akzeptabel, die Auswahl an Käse ist recht gut. Bei den Eiern kann man zwischen Rührei, frisch zubereitetes Spiegelei und gekochtem Ei wählen. Als wirklich positiv hervorzuheben ist, dass es frisch gepressten Orangensaft gab, der im Preis inbegriffen war!!!
Freundlichkeit des Personals: Ehrlich gesagt sind wir andere Umgangsformen von Hilton Hotels gewohnt. 1. Beim Einchecken mussten wir fast 20 Minuten warten, ehe wir an der Reihe waren, weil die Rezeption lediglich mit 2 Angestellten besetzt war. Die Begrüßung war für "Hilton-Verhältnisse" eher nüchtern. Uns kam es so vor, als hätte die Dame nicht wirklich Lust und Freude an ihrem Job. 2. Beim Auschecken wollten wir die Gebühr für die Tiefgarage mit EC-Karte bezahlen. (Ich hatte schon beim Einchecken mitbekommen, wie das EC-Karten Lesegrät nicht so recht funktionierte!). Jedenfalls kam bei dem EC-Kartenlesegrät eine Fehlermeldung. Daraufhin entgegnete uns die Dame, dass diese "Sparkassenkarten" nicht immer funktionieren. Wir hatten gar KEINE Sparkassenkarte und selbst wenn, dann ist es eine Frechheit, so etwas gegenüber dem Gast zu äußern. Ein "Entschuldigung, das Gerät hat leider manchmal Probleme" wäre angebrachter gewesen. Deswegen kann ich den Service hier leider nicht mit "Gut" beurteilen, was ich persönlich für ein Hilton-Hotel sehr traurig finde. Hier sollte man sich mal ein Beispiel an den amerikanischen Kollegen nehmen!
Die Lage ist wirklich TOP. Alles ist super fußläufig zu erreichen. Die Frauenkirche ist sozusagen gleich um die Ecke, das Elbufer ist auch in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen, von wo aus man eine Elbrundfahrt machen kann. Sämtliche gastronomische Einrichtung, sowie die Altmarkt-Galerie (Shopping Center) kann man ebenfalls schnell fußläufig erreichen!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Der Wellnessbereich ist gut ausgestattet, wenn auch schon etwas älter, was aber nicht stört. Es gibt einen Indoorpool mit einer sehr guten Gegenstromanlage, die man mittels Knopfdruck einschalten kann. Dann gibt es innen und außen einen Whirlpool, welche man beide jeweils mittels Knopfdruck einschalten kann. Die Liegen sind sehr bequem und dem Standard angemessen (also gute rustikale Holzliegen, KEIN Plastik!!). Die Duschen und auch der Umkleideräume sind auch sehr sauber. Fitnessbereich: Der Fitnessbereich verfügt über Laufbänder, Ergometer und Ellipsentrainer, sowie Rudergeräte und Hantelbänke. Ich war zwar auf keinem dieser Geärte gewesen, aber rein von der Optik her sahen die Cardiogeräte schon etwas älter aus, was ja nichts heißen muss.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |


