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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Siehe Beurteilung oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es tat seine besten Tage gesehen. Toiletteneimer war nicht geleert beim Bezug! Einrichtung alt! An der Rezeption wurden wir zu einem anderen Mitarbeiter geschoben, da sie Schichtwechsel hatte! Sowas geht gar nicht bei diesen Preisen! Wir hatten eine Geschäftsreise und waren 7 Personen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, mit Bedauern habe ich zur Kenntnis nehmen müssen, dass Ihr kürzlicher Aufenthalt im Hilton Dresden so enttäuschend verlaufen ist. Ich bitte Sie das von Ihnen beschriebene als eine absolute Ausnahmesituation zu betrachten, die so keineswegs dem üblichen Standard unseres Hauses entspricht. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst nehmen und entsprechend auswerten werden und hoffe sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um dann Ihr Vertrauen wiederherstellen zu können. Mit herzlichen Grüßen Jennifer Götz Executive Assistant