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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Top Lage aber sehr laut
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hilten liegt für Turisten in einer 1A Lage, direkt im Zentrum der Sehenswürdigkeiten. Nicht schön ist die schlechte Isolierung der Zimmer und Fenster, für ein 5 Sterne Haus nicht akzeptabel. Bei geschlossenem Fenster und im 3 Stock ist der Lärm der vorbeifahrenden Autos so laut als ob man daneben steht. Wenn der Nachbar die Zimmertür zufallen lässt wackelt die Wand und wenn Ihr Partner Duscht, rauscht das so laut als wenn Sie selbst duschen. Die Sauberkeit der Toiletten im öffentlichen Bereich des Hauses lassen sehr zu wünschen übrig. Das Personal ist dafür sehr freundlich und stehts hilfsbereit. Die Lage das Hauses ist unschlagbar, alle Sehenswürdigkeiten in unmittelbahrer nähe, und Dresdens Shopingmeile begint ca. 300m vom Haus. Restaurans und Kaffees finden Sie gleich nebenan rund um die Frauenkirche und überal in der Stadt..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, wir danken Ihnen für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes im Hilton Dresden. Es freut uns, dass Sie von der Lage unseres Hauses begeistert waren. Wir möchten es jedoch nicht versäumen, uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der Lautstärke in Ihrem Gästezimmer in aller Form zu entschuldigen. Gern werden wir uns bemühen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein ruhig gelegenes Zimmer zum Innenhof zur Verfügung zu stellen. Für Ihren Hinweis in Bezug auf die Sauberkeit unserer Toiletten in den öffentlichen Bereichen sind wir Ihnen sehr dankbar. Ich versichere Ihnen, dass die Sauberkeit aller Bereiche unseres Hauses für uns von höchster Priorität ist und wir werden dies umgehend verbessern. Lieber Christian, wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast im Hilton Dresden begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hilton Dresden Team