Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel, super Startpunkt für Ausflüge, sehr viele Gäste, trotzdem gut organisiert. Negativ anzumerken ist nur, dass man für den Tiefgaragenplatz eine Pauschale von 25 Euro pro Tag berappen muss und wenig Alternativen hat um sein Auto anderweitig zu parken. Leider mussten wir im italienischen Restaurant des Hotels fast 1,5 h auf unser Essen warten und wurden den Eindruck nicht los, dass Unterschiede gemacht wurden zwischen "normalen" Gästen und denjenigen, deren Essen im Pauschalpreis der Reise enthalten war.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anja, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hilton Dresden und Ihr anschließendes Feedback. Ich bedauere zu lesen, dass unser Haus nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die lange Wartezeit in unserem italienischen Restaurant kann ich mich nur höflich entschuldigen. Hier werde ich mit dem entsprechenden Abteilungsleiter Rücksprache halten, um herauszufinden woran dies lag, um eine Wiederholung ausschließen zu können. Des Weiteren kann ich Ihnen versichern, dass alle Gäste bei uns den gleichen Service erhalten und dies nicht von der Buchung abhängig gemacht wird. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt nicht allzu sehr getrübt wurde, sehr geehrte Anja und würden uns freuen Sie wieder einmal als Gast im Hilton Dresden begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Jennifer Götz Executive Assistant
