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Christel (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder ins Hilton Dubai
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

So viel Ärger wie in diesem Hotel haben wir auf der ganzen Welt noch nicht gehabt. Trotz vorheriger Mail mit Wunsch auf 2-Bett-Zimmer, nicht nahe am Fahrstuhl, Nichtraucher und Bestätigung per Mail vom Hotel, hat aber auch gar nichts geklappt. Am ersten Tag haben wir 4 Stunden auf unser Zimmer gewartet, nachdem wir das erste Zimmer reklamiert hatten. Es war unzumutbar. Wir sind zwar schon um 7.ooh angereist und wussten auch, dass wir nicht sofort ein Zimmer erhalten würden. Gerne haben wir am Anfang auch gewartet, aber ab 14h wären wir dann gerne umgezogen, was aber wesentlich später erfolgte. Angeblich sind die vorherigen Gäste so spät abgereist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:71+
    Bewertungen:35