Aus DeutschlandHotel ist für Städtetrip sehr geeignet. Öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe. Parkplätze gegen Gebürh ausreichend vorhanden
Die im Arrangement zugesagte Parkkarte gabe es erst nach Nachfrage. Beim Check in wurden ohne Ankündigung EUR 50,00 vom Kreditkartenkonto abgebucht, obwohl die Rate im Voraus bezahlt war. Betrag wurde später wieder gutgeschrieben.Mitarbeiterin hat sich nach meiner diesbezgl. Beschwerde entschuldigt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolf Ruediger |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 64 |
Sehr geehrter Wolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Für die fehlende Kommunikation bei Check-in möchte ich mich entschuldigen. Eine Autorisierung der Kreditkarte bei Check-in für eventuelle Extrakosten ist übglich, es sollte sich allerdings nicht um eine Abbuchung sondern lediglich um eine Autorisierung der Karte handeln. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Holzhauer Director of Operations
