Hilton Frankfurt Gravenbruch

hatten eine Suite mit Seeblick gebucht inkl. 3 Gänge Menü und Massage mit Fruchtcocktail und einem Glas Champagner. Die Suite war in einem misserablen Zustand, schmutzig, vor allem die Toilette, und Möbel waren kaput. Wir wechselten Suite, die auch nicht viel besser bzw. sauberer war. Am nächsten Morgen, nach einem schlechten Frühstück mit unmöglichem Service wechselten wir noch einmal siute. Diese war dann akzeptabel, aber in einer Suite erwartet man besten Standard und nicht alte Bäder, Röhrenfernseher und eine Teeküche aus dem Jahre 1950...!!! Als Entschädigung haben wir anstelle eines Zustellbettes(wir waren zu 3.) ein extra Zimmer bekommen, das aber sowas von in die Jahre gekommen war, das wir doch besser ein Zustellbett genommen hätten. Das einzigst positive war die Massage, die wird jedoch von einem Spa angeboten, das nicht zum Hotel gehört. Fruchtcocktail und Champagner haben wir nicht bekommen. Die Badeschuhe, die wir an der Rezeption ordern mussten, da keine im Zimmer waren, kamen 30 min nach dem Anruf, wir waren dann ohne im Saunabereich. Auch unser Auto hat immer ewig gebraucht, bis es einer der Hotelangestellten geholt hat. Wir werden nie wieder in dieses Hotel gehen.

schmutzig, alt, kaput, kein comfort, warmwasser dauerte gute 5 minuten

keine gute Qualität. Wurst und Käse aus dem Discounter! keine besonders große Auswahl. Eierspeisen dauerten sehr lang oder kamen gar nicht, da vergessen

Zimmerreinigung lies zu Wünschen übrig. Service im Restaurant war unmöglich. Ich habe den Fehler gemacht und zum Frühstück einen cappuccino bestellt, der kellner zeigte nur auf eine Termoskanne am Tisch und sagte: Kaffee, hier. mehr muss man dazu nicht sagen

für uns gut gelegen. aber wer nach frankfurt möchte braucht 29 min. es gibt bessere hotels in der stadt

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

poolbereich in die jahre gekommen, 1 sauna, massage sehr gut