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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Haus mit Licht, aber leider auch Schatten!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Vor den Toren Frankfurts, je nach Wind in der Einflugschneise des Flughafens, Zimmer, Restaurants, renoviert, Fassade hinten und Flure aber sehr in die Jahre gekommen, entsprechen einem 5-Sterne-Hotel nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren ansprechend renoviert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Schlecht
  • Gebuchte Reservierung lag nicht vor. Service in Lobby/Bar sehr schlecht. Service in den Restaurants sehr gut!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bei schönem Wetter würde ich aufgrung des Fluglärms nicht hier wohnen wollen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie vom Service in der Bar leider nicht überzeugen konnten. Dies werden wir intern mit unserem Bar Manager besprechen, um unsere hohen Servicestandards zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Einflugschneise vom Flughafen liegen. Aufgrund dessen sind wir nicht von Fluglärm betroffen. Bei der kompletten Renovierung des Hotels in den vergangenen Jahren wurden auch die Flure modernisiert. Liebe Martina, wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal hier im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Management Team