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Burkhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024
Ende einer Ära?Kempinski Gravenbruch
4,8 / 6

Allgemein

Leider wurde bekannt, dass das Kempinski sich aus Gravenbruch zurückziehen soll. Wir sind seit Jahren dort Gäste und haben uns summa summarum dort immer wohlgefühlt. Wir sind gespannt, wer dort als Nachfolger einzieht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer haben eine ausreichende Größe. Teilweise besteht Renovierungsbedarf. Kaffeemaschine und Getränke sind vorhanden. Das Bett ist super. Ich habe -wie immer- sehr gut geschlafen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Reichlich Auswahl . Bedienung sehr freundlich.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Es hängt immer vom Mitarbeiter an der Rezeption ab, wie der Gast sich fühlt beim Checkin. Trotz Beantwortung der Email von den Ladies in Red wurden meine Wünsche nicht berücksichtigt. Kann mal passieren aber in einem 5* Haus, sollte es nicht sein.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna
  • Sonstiges

Der Innenpool wird manchmal mit einem Kinderspielplatz verwechselt aber es gibt noch den Outdoorpool und geeignete Räume um seine Ruhe zu finden.Das Personal sollte darauf achten, dass zumindest kleinere Kinder nicht schreiend durch den Saunabereich rennen- wenn die Eltern es schon nicht schaffen.......


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Burkhard
Alter:66-70
Bewertungen:93
Kommentar des Hoteliers

Lieber Burkhard, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit herzlichen Grüßen Alexej Jaritschin General Manager