- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich habe das Hotel im Rahmen einer Firmenveranstaltung besucht. Mein erster positiver Einduck ist nach dem Check-In leider sehr schnell verfolgen. Als ich, nach langem Fußmarsch über nicht enden wollende Flure, endlich in meinem Zimmer angekommen bin habe ich dieses in einem völlig abgewohnten Zustand vorgefunden. Das dort befindliche Mobiliar haben nach meiner Einschätzung andere Hotels schon vor 15 Jahren zum Sperrmüll gebracht. Der Teppich war an den viel belaufenen Stellen bis zum Gewebe durchgetreten. Das Badezimmer war ebenfalls in einem Zustand, den man in meiner Heimat liebevoll mit "Gelsenkirchner Barock" umschreibt. Ich habe dann das Zimmer getauscht, leider nicht ohne zuvor eine aus meiner Sicht völlig unsinnige und peinliche Diskussion mit dem Personal zu führen. Das neue Zimmer würde ich kurz mit "in Ordnung" beschreiben. Ich habe allerdings in vielen 4-Sterne Hotels schon bedeutend besser gewohnt. Zu den Restaurants des Hotels kann ich nichts sagen, da wir in den Sitzungsräumen mittags mit einem Buffet versorgt wurden. Es zeugt allerdings schon von einer extremen Dreistigkeit, wenn man an zweit Tagen hintereinander exakt das gleiche Essen vorgesetzt bekommt. Die Qualität des Essens war allerdings gut. Erwähnen sollte man auch noch den Parkplatz. Dieser ist mit einer Gebühr belegt, die wirklich die Bezeichnung "unverschämt" verdient. Zusammengefasst, hat das Haus 5-Sterne nicht verdient. Dieses Hotel lebt aus seiner Substanz, nur das Preisniveau wurde immer auf dem aktuellen Stand gehalten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |