Hilton Frankfurt Gravenbruch

Wir hatten wieder einen sehr angenehmen Aufenthalt. Ganz besonders hervorzuheben ist die nicht aufgesetzt wirkende Freundlichkeit der Mitarbeiter. Wie immer, war das Frühstück wieder eines der Highlights unseres Aufenthaltes. Einziger Kritikpunkt bei unserem diesmaligen Aufenthalt (wie auch schon einmal bei einem vorherigen): Wir finden ist nicht angebracht und unangemessen, dass Gäste bei der Abreise an der Rezeption, für alle anderen wartenden Gäste hörbar, gefragt werden, ob sie zusätzlich zum Rechnungsbetrag 1 € für einen wohltätigen Zweck spenden möchten. Grundsätzlich ist dieses Ansinnen sehr löblich und ein Betrag von 1 € in Relation zu den in diesem Haus üblichen Rechnungsbeträgen für die Kunden sicher zu vernachlässigen. Dennoch fühlt sich vielleicht der ein oder andere Gast, der eigentlich nicht spenden möchte, trotzdem verpflichtet zu spenden oder es ist ihm wegen der anderen anwesenden Gäste vielleicht unangenehm, die Spende abzulehnen und sich u. U. noch dafür zu rechtfertigen. Hier sollte nach einer anderen Lösung gesucht werden - z. B. eine entsprechende Preiserhöhung, die sicherlich nur im Promillebereich liegen wird, keinem weh tut und somit alle Gäste an der "Spende" beteiligt.

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