- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel macht äußerlich erst einmal einen schönen Eindruck. Unser Zimmer bot einen schönen Blick über den Stadtwald und es war trotz landender Flugzeuge absolut ruhig. Allerdings zeigte das Zimmer gravierende Mängel, wie ich es bisher auf zahlreichen Reisen noch nie erlebt habe. Die Matraze des Bettes war vollkommen verzogen. Nach einer Beschwerde und durchgeführten Zimmerwechsel, war diesmal nicht nur ein Bett betroffen sondern beide. Immerhin versuchte man schnell Abhilfe zu schaffen und bezog schließlich das Bett vollommen neu. Desweiteren war der Türriegel abgeschlagen und auf dem Fernsehbildschirm waren mehrere weiße Streifen. Qualitätsmäßig waren wir von Hilton Hotels bisher immer deutlich besseres gewohnt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julian |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 42 |