Hilton Garden Inn Frankfurt Airport

Völlig überteuert! Freundlichkeit vermisst. Super Lage direkt am Bahnhof und unweit zum Flughafen. Alles auf kurzen Wegen und wettergeschützt zu erreichen.

Die Zimmer sind klein, aber sehr sauber. Badewanne als Duschgelegenheit - eher suboptimal. Wir hatten 2 Einzelbetten. Meines war okay. Das Bett meiner Mutter war eine Zumutung! Die Matratzenauflage war am Kopfende nicht vollständig. Leider merkten wir dies erst nach dem Duschen- da müde nach einem langen Flug hat meine Mutter versucht den Höhenunterschied durch mehrere Kissen zu beheben. Da sie sehr klein ist, konnte sie weit Richtung Fußende schlüpfen. Bei meiner Reklamation am nächsten Morgen gab es noch nicht mal eine Entschuldigung! Für fast 150 EUR pro Nacht (ohne Frühstück) sehr peinlich. Diesen Fehler hatte das Zimmermädchen sehen müssen!!! Leider gibt es für den Preis nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer.

Die Reklamation wurde zwar aufgenommen, aber das war es dann auch. Wenigstens eine Entschuldigung wäre schön gewesen...

Das Hotel liegt direkt im Squaire. Nur wenige Schritte vom Fernbahnhof entfernt. Zum Flughafen sind es auch keinen weite Wege. Frühstücks- , Snack- und Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür.

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