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Marco (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Service im Restaurant verbesserungsfähig!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal im Restaurant bestand anscheinend hauptsächlich aus Auszubildenden, die ziemlich überfordert schienen, sich aber bemüht haben und sehr freundlich waren. Ärgerlich: wir hatten mit unserer Reisegruppe für abends Buffet bestellt, uns dafür auch extra angemeldet. Bis wir kamen, hatten andere, nicht angemeldete Gäste sich bereits bedient und das Buffet wurde nicht mehr aufgefüllt. Auf unsere Beschwerde hin kam man uns aber finanziell entgegen und wir wurden an der Bar entsprechend entschädigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:46-50
    Bewertungen:19