- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Badezimmer ist für eine 5 Sterne Haus inakzeptabel: Armaturen so alt das Chrom ist teilweise abgescheuert, d.H der Messing Grundmetall sichtbar. In der Dusche sind die Ecken schimmelig & in schlechten Zustand, in der Wanne ist der Emaille gerissen & teilweise nicht mehr vorhanden. Reception OK, haben alles angehört aber nichts passiert. Restaurant sehr: gute Speisen, das Personal aber leider etwas unaufmerksam. Größte Manko war aber der Bereich beim Pool vor der Strand: die Liegen waren IMMER dreckig, voll mit Vogel Exkrement & Sand. Die Recreation Team sind den ganzen tag rumgestanden und gequatscht anstatt für Ordnung zu sorgen. Es hat 5 Tage gedauert um einige alte Flaschen wegzuräumen! Als wir den Herrn Ji gebeten haben die alte leere Flaschen, Slippers & Bananenschalen wegzuräumen war er sehr unfreundlich & hat es trotzdem nicht gemacht! Ich bin kein Nörgler, aber dieses Hotel verdient definitiv keine 5 Sterne!! Service & Gastfreundlichkeit sieht anders aus. Ich habe in Hua Hin das Hyatt & Centara Grand mehrmals bewohnt, die Qualität ist wesentlich höher. Empfehlung? katagorisch NEIN!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Robin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |