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Robin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
NICHT EMPFEHLENSWERT
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Badezimmer ist für eine 5 Sterne Haus inakzeptabel: Armaturen so alt das Chrom ist teilweise abgescheuert, d.H der Messing Grundmetall sichtbar. In der Dusche sind die Ecken schimmelig & in schlechten Zustand, in der Wanne ist der Emaille gerissen & teilweise nicht mehr vorhanden. Reception OK, haben alles angehört aber nichts passiert. Restaurant sehr: gute Speisen, das Personal aber leider etwas unaufmerksam. Größte Manko war aber der Bereich beim Pool vor der Strand: die Liegen waren IMMER dreckig, voll mit Vogel Exkrement & Sand. Die Recreation Team sind den ganzen tag rumgestanden und gequatscht anstatt für Ordnung zu sorgen. Es hat 5 Tage gedauert um einige alte Flaschen wegzuräumen! Als wir den Herrn Ji gebeten haben die alte leere Flaschen, Slippers & Bananenschalen wegzuräumen war er sehr unfreundlich & hat es trotzdem nicht gemacht! Ich bin kein Nörgler, aber dieses Hotel verdient definitiv keine 5 Sterne!! Service & Gastfreundlichkeit sieht anders aus. Ich habe in Hua Hin das Hyatt & Centara Grand mehrmals bewohnt, die Qualität ist wesentlich höher. Empfehlung? katagorisch NEIN!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robin
    Alter:51-55
    Bewertungen:6