Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer schön und gut eingerichtet. Essen am Buffet für ein 5*Hotel sehr schlecht, eintönig, kalte Speisen, viel zu wenig Plätze im Speisesaal. Minibar leer und trotz all incl. nicht kostenlos. Rezeption immer unterbesetzt was zu langen Wartezeiten für nur eine kurze Frage führt. Für uns das schlechteste Hilton das wir je besucht haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Peter, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben und dass Ihnen das Zimmer und die Ausstattung gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, insbesondere bezüglich des Buffets und der Sitzmöglichkeiten. Ihre Kommentare zur Minibar und der unterbesetzten Rezeption nehmen wir ernst, und wir werden diese Bereiche überprüfen, um unseren Service für zukünftige Gäste zu verbessern. Wir schätzen Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie in der Zukunft für ein verbessertes Erlebnis wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yuliia Huchko Guest Relations Officer Yuliia.Huchko@Hilton.com
