Schönes Hotel in guter Lage nahe der Innenstadt von Mainz. Es gibt sieben Stockwerke und Zimmer mit Rheinblick oder mit Blick zur Straße. Sauberkeit war im gesamten Hotel sehr gut. WiFi haben wir nicht genutzt, aber der Preis ist anscheinend auch sehr hoch. Wir hatten einen dreitägigen Aufenthalt und das Frühstück war wirklich der Hammer! Für jeden etwas bzw. sehr viel dabei und an den drei Tagen konnten wir leider nicht alles ausprobieren. Das Hotel war zum Größten Teil von Amerikanerin besucht, auch einige Deutsche befanden sich in der Gästestruktur. Altersdurchschnitt lag bei ca. 45, die meisten Gäste waren 30+.

Zimmer

Eher gut

Die Größe des Zimmers ist für ein paar Tage vollkommen in Ordnung. Einen Balkon haben wir am Abend ein wenig vermisst, aber man kann nicht alles haben. Eine Heizung ist nicht vorhanden bzw. läuft mit über die Klimaanlage, funktionierte einwandfrei. Das Bad in unserem Zimmer war der "unschönste" Fleck, den wir im Hotel entdecken konnten. Es war nicht das schönste Bad, aber dennoch völlig okay. Man kann dort keinen Luxus erwarten, dennoch war alles sauber, was ich persönlich viel wichtiger finde.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Wir haben ausschließlich das Frühstücksbuffett genutzt. Dort war, wie bereits oben erwähnt, alles wunderbar. Es hat alles sehr lecker geschmeckt, die Brötchen und Obst waren frisch. Außerdem gab es jeden Morgen frisch gepresste Säfte, z.B. O-Saft, Grapefruit. Für Gourmets gibt es morgens schon Champagner ;-). Das Buffett war eine Mischung aus deutschem und amerikanischem Buffett, also wirklich sehr gelungen.

Service

Eher gut

Der Service war wirklich durchwachsen. An der Rezeption verliefen Check In und Check Out einwandfrei. Die Mitarbeiter dort waren freundlich, aber distanziert. Das Personal beim Frühstück war eine Katastrophe. Einzig eine blonde ca. 40Jährige Dame war sehr herzlich und schenke einem morgens ein Lächeln. Von anderen hingegen wurde man am Morgen nicht einmal nach einem Kaffee gefragt. Außerdem wurde an den Tischen rechts und links von uns allen Gästen O-Saft nachgeschenkt, während wir an einem Morgen überhaupt nicht beachtet wurden. Es dauert auch sehr lange, bis die Tische abgeräumt wurden. Dies ist insbesondere problematisch, wenn man draußen zu zweit nur einen kleinen Tisch hat, auf dem so schon kaum etwas Platz findet. Der Rheinblick beim Frühstücken und das leckere Buffett machen das Frühstück dennoch toll! Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals bzgl. der englischen Sprache waren einwandfrei.

Lage & Umgebung

Gut

Eine Bushaltestelle befindet sich in fußläufiger Entfernung. Dazu muss man nur einmal über die Straße gehen. Vor dem Hotel stehen außerdem immer Taxen bereit.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten