- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Super Betten, ruhiges aber abgewohmtes Zimmer. Bad ist viel zu klein. Die Rezeption wirkt wie eine Bahnhofswandelhalle, das Personal ist freundlich. Die edv ist nicht in der Lage 2 Buchungen zu verknüpfen. Zimmerservice klappte nicht. Da gibt es deutlich bessere und schönere Zimmer/Hotels für diesen Preis. Da der Preis nicht zur Leistung passt einfach nicht buchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Wir hatten gegen Aufpreis ein Zimmer mit Blick auf den Rhein. Das Bad war viel zu klein und es waren die Spuren der Jahre deutlich zu sehen. Bohrlöcher ein Duschkopf ohne Funktion, Rost an der Türzarge Keramikschäden am Waschtisch, Lautsprecher ohne Funktion usw.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Reichhaltiges Frühstück aber immer zu wenig Speisen vorhanden weil nicht ausreichend nachgelegt wurde. Das Servicepersonal an den Tischen ist sehr freundlich aber mit der Menge an Gästen deutlich überfordert. Die Brötchen und der Aufschnitt waren immer wieder vergriffen und von der Qualität her nicht gut.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Das Hotel liegt direkt am Rheinufer und Zentrumsnah.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralph |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |